to read complaints and reviews, or file yours.Beklenmedik Yüksek Fatura: Su Kullanımım Artmadığı Halde Hatalı Tahakkuk Şüphesi
İSKİ’nin Esenyurt Saadetdere Mahallesi’indeki aboneliğime ait 13.12.2025 tarihli faturama 835,00 TL tutarında bedel yansıtılmıştır. Oysa önceki aylarda düzenli olarak ortalama 250 TL civarında fatura ödüyorum ve su kullanımımda olağanüstü bir artış ya da değişiklik kesinlikle olmadı. Bu nedenle faturada bir hata olduğunu düşünüyorum.
Abonelik numaram IR-46188498-3’tür. Henüz İSKİ’ye başvuru yapmadım, ancak bu fatura ile ilgili olarak gerekli tüm kontrollerin yapılmasını istiyorum. Özellikle sayacın ve okuma işlemlerinin yeniden incelenmesini, faturanın detaylı şekilde gözden geçirilmesini ve varsa hatalı tahakkuk edilen tutarın düzeltilerek iade veya mahsup edilmesini talep ediyorum.
Kısa sürede inceleme yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama sunulmasını, gerekli düzeltmelerin de ivedilikle gerçekleştirilmesini rica ederim.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69570579855 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69570579855 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
