Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İBB Burs Ödemesi Yapı Kredi ATM’de Kartsız Çekilemiyor

profile
08 Şubat 18:52
492

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağlamış olduğu burs desteği 9 Ocak tarihinde tarafıma yatırılmasına rağmen, Yapı Kredi ATM’si üzerinden bu ödemeyi çekemiyorum. Her denememde ATM ekranında “girilen bilgilere ait ödeme bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum.

Herhangi bir Yapı Kredi hesabım olmadığı için bursu doğrudan ATM’den kartsız işlemler menüsünü kullanarak çekmek istiyorum, ancak sistem buna izin vermiyor. Bu durum nedeniyle bursumu fiilen kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

İBB burs ödememin, Yapı Kredi’de hesap açmaya zorunlu kalmadan, daha önce duyurulduğu şekilde ATM kartsız işlemler üzerinden sorunsuzca çekilebilmesini talep ediyorum. Gerekirse bilgilerimin kontrol edilerek, bursumun tarafıma erişiminin sağlanmasını istiyorum.

09 Şubat 12:54 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69760035977 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, 1-69760035977 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Burs Ödemesinin Hesabımda Görünmemesi Ve Acil İletilmesi Talebi

profile
13 Ocak 17:59
429

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri