Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

15KB Otobüs Hattında Sürekli Sefer İptalleri Ve Yetersiz Bilgilendirme Yolcuları Mağdur Ediyor

profile
08 Ekim 2025 10:45
1.729

08/09/2025 sabahı saat 8:05’te kalkması gereken 15KB Kozyatağı - Beykoz aktarma otobüsünün Kavacık Peron’da hareket etmemesiyle başlayan sorun, neredeyse gün aşırı yaşadığımız ulaşım aksaklıklarının bir örneğidir. Sırada bekleyen yolcular olarak peronda otobüsü görmemize rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Otobüsün kalkmaması üzerine bazı yolcular hareket amirliğine giderek durumu sorguladı, bazıları ise otobüse yöneldi. Sonrasında, otobüs içinde acil hasta olduğu ve ambulans beklendiği için aracın kalkmadığı bilgisi yolculardan biri tarafından öğrenildi; ancak bu süreçte ne peron amiri ne de şoför tarafından yolculara açıklama yapılmadı.

15KB hattında ciddi bir organizasyon sorunu bulunuyor. Sefer saatine 5 dakika kala iptal edilen seferler, aktarma olmasına rağmen güzergahın uzatılması ve trafik akışına otobüsün sokulması gibi sorunlar sıkça yaşanıyor. Özellikle sabah işe gidiş ve akşam iş çıkışı saatlerinde, yolcuların 153’ü arayarak iptaller yüzünden işe geç kalmalarından dolayı şikayetçi olduklarına şahit oluyorum. Onca insan Kavacık hattında beklerken bir anda iptal haberi ile Kavacık’tan 500t’lerin geçtiği Kavacık Köprüsü durağına yürümek zorunda kalıyor.

Ayrıca, Kozyatağı’ndan Kavacık’a dönüşlerde 15KB otobüsünde yaşanan sorunlar nedeniyle yolcular 500t hattını kullanmak zorunda kalıyor ve çift bilet ücreti ödemek durumunda bırakılıyorlar. Bu durum hem maddi kayba hem de ciddi mağduriyete yol açıyor. FSM Hastanesi’ne ve Kozyatağı’na ulaşmak isteyen birçok kişi için de ulaşım büyük bir problem haline gelmiş durumda.

İstanbulkart’ımın son dört hanesi 6145’tir. Çift bilet uygulamasından kaynaklanan fazla ücretlerin iade edilmesini, 15KB sefer saatlerinin trafik yoğunluğuna göre yeniden düzenlenmesini, seferlerin sıklaştırılmasını ve hattın Ortaçeşme Peronundan kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca, yolcuların zamanında ve açık şekilde bilgilendirilmesini, ulaşım hakkının güvenilir ve kolay bir şekilde sağlanmasını bekliyorum. Sorunun yaşandığı duraklar: Kavacık Peron, Kozyatağı Metro Durağı ve Kavacık Köprüsü durağıdır.

Yetkililerden bu konuda acil çözüm ve düzenleme bekliyorum.

09 Ekim 2025 13:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69318296939, 1-69318243292 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, 1-69318296939, 1-69318243292 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Hattı Eksikliği Nedeniyle Ulaşım Sorunu ve Çözüm Talebi

profile
12 Ağustos 2025 16:05
1.426

500T Hattı Güzergah Değişikliği Yolculuk Süresini Ve Ücreti Artırıyor

profile
14 Ağustos 2025 10:45
1.894

profile
10 Ocak 2024 09:03
1.122
1
Dilay sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Nisan 2025 14:59
1.799
Sürekli İptal Edilen Hacıosman-Rumelifeneri Seferleri: Çözüm Bekleyen Bir Sorun

profile
17 Ocak 2024 11:13
828

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri