İstanbul Büyükşehir Belediyesi 153 çözüm merkezi yapamıyorum

Uzun süredir İBB Kart uygulamasına giriş yapamıyorum. Bunun sebebi telefon numaramı değiştirmiş olmam ve hesabımın eski, artık kapalı olan numarama tanımlı kalması. Uygulamaya girmek istediğimde önce telefon numarası isteniyor, mecburen eski numaramı yazıyorum, ardından şifremi giriyorum ve bu kez d...

İbb insanlara sözde yardım adı altında tonlarca lüzumsuz para harcayan bir kuruluş. Tek işleri güçleri reklam yapmak icraat ise 0 elde 0. 3 yıl önce eşim kendi adına oğlum için süt yardımı yaptı. Yardım onaylanmasını bir kenara bırak o başvuru yüzünden başka bir başvuru yapamıyorum. Sizde 153 çözüm ...

1 dönem pasif öğrenciydim. Bu dönem tekrar aktif öğrenciliğe döndüm fakat kartım hala öğrenciye dönmedi. Uygulamadan, Web Sitesinden ve dolum cihazlarından vizeleme işlemini yapamıyorum. 153 çözüm merkezi personeli okul ile iletişime geçmemi söyledi. (kesinlikle bir çözüm değil.) e devlette aktif ö...

Yenidoğan destek paketine başvuru yaptım ama başvurum olumsuz değerlendirilmiş. Neden olumsuz değerlendirildi diye arayıp sordum 153 çözüm merkezini, onunla ilgili bir bilgi göremiyoruz dediler neye göre olumsuz oluyor onu anlayamadım. Evimiz, arabamız olmadığı halde çıkmama sebebini öğrenmek en doğ...

65 yaş üzeri kartımı 15.09.2024 tarihte kaybettiğimi fark ettim. Ardından uygulamayı açıp baktığımda başkası tarafından kullanıldığı fark ettim ve 153 çözüm merkezini arayarak bildirdim. Fakat kart usulsüz kullanımdan dolayı kapandığını 18000 TL ceza uygulandığı sadece kartı ödeme yaptıktan sonra te...

Merhabalar 153 çözüm merkezine arayarak şikayette bulundum ancak normal zamlı zaten dedikleri için pek aldığım cevaptan memnun olmadım. Her ay en fazla 270 TL gelen faturam bu ay 1.174 TL geldi ve hiç ama hiç normal bir durum değil. Yetkililerden gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Bu faturayı öde...

İBB 153 Çözüm Merkezi'ni arayıp Yenidoğan başvurusunda bulundum. Aradan iki saat geçti, geçmedi ret yedim ama sebep yok. Niçin yedim ben bu ret yanıtını doğrusu çok merak ediyorum. Yani iki saat içinde ne anlaşıldı? Ret yedim, hamileyim, otizmli bir oğlum var ve özel kreşe gönderiyorum onu çünkü çal...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin vermiş olduğu Anne Kart hizmetine başvurmak istedim. Gerekli bilgileri girdikten sonra çıkan seçenekte İstanbul'u seçiyorum, ancak alt kısımdan ilçe seçenekleri açılmıyor. Yani tıkladığımda boş ekran oluyor. Bununla alakalı 153 Çözüm Merkezi ile görüştüğümde müşter...

Sizlere buradan ulaşım sağlamaya çalıştığım için üzgünüm. Çalışan anneyim ve çocuğumun kreşe gitmesi gerektiği için 26 Aralık 2023 'de İBB nin çalışan annelere yönelik aktif ettiği kreşe başvuru yaptım. 26 Aralık'tan bugün yani 20 Mayıs 2024'e kadar maalesef sizlerden bir dönüş alamamış bulunmaktay...

4 ay önce Sofra geçim destek paketine başvurdum. Ev ziyareti yapıldı. Süreç yaklaşık 3 aydır planlama havuzunda bekliyor. 153 çözüm merkezi başvurumun olumlu sonuçlandığını müdürlüğün yardımın çeşidine karar vereceğini belirtti. Eşimle birlikte işsiz kaldığımız için ihtiyacım var. Acil yardımınızı r...

21.01.2024 Pazar günü 153 Çözüm Merkezi'ni arayarak öğrenci ulaşım kartımı kaybettiğimi ve içinde abonman bulunduğunu bildirdim. Bana, personelin yeni kart çıkartırken, kartın başvuru merkezlerinden geri yükleneceğini söylediğini ifade ettim. Yeni kartı çıkardıktan sonra en az üç gün içerisinde yükl...

Dün akşam öğrenci akbilimi kaybettim ve hemen Alo 153'ü arayarak iptal ettirmeleri konusunda rica ettim. Yeni kart başvurusu nasıl yapabileceğimi sorduğumda, atacakları linkteki adımları takip ederek başvurabileceğimi ve 80 lira ödemem gerektiği belirtildi. Az önce başvurumu yaparken 1200 küsur lira...

Şoför kartı başvurusu yaptım. Ama 1 ay oldu. Kartım gelmedi. Sistemde başvurunuz onayladı diyor. Kart daha basım aşamasına gelememiş. Çok zor olduğu için zor basılan kart bize bekletiyorlar. 153 çözüm merkezini arıyorum. Çözüm bulamıyorlar. Şaşırdık mı yok.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Tarafından şahsıma verilen anne kart hakkımı kullanıp kartımı aldım. 1 buçuk sene boyunca memnuniyetle kullandım. Fakat 2023 Ağustos ayında cüzdanımı kaybettim. Anne kartımda cüzdanımda olduğu için hemen 153 çözüm merkezini arayıp kartımı kaybettiğimi belirttim ve usul...

Ekrem İmamoğlu'nun açıklamış olduğu evlilik yardımına aylar önce başvurduk. Aylar geçmesine rağmen durumla ilgili ne bir ilerleme var ne bir bilgilendirme. 153 çözüm merkezinin tek çözümü 'bekleyin' demek. Madem vermeyeceksiniz neden böyle bir açıklama yaptınız? Sadece merak ediyorum, artık paradan ...

Bizler evlilik yardımı için başvurduk ama henüz bir SMS veya herhangi bir bildirim gelmedi. 153 çözüm merkezini aradığımızda da detaylı bir bilgilendirme yapılmadı. Bu hususta bizlere yardımcı olmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkürler sizlerden geri dönüş bekliyoruz.

İstanbul Beylikdüzü, Barış Mahallesi'nde oturuyorum. Metrobüse yaklaşık 4-5 km. Mesafede olduğum için otobüs veya minibüs ile aktarma yapmak zorundayım. Ancak bulunduğum bölgeden geçen bir minibüs hattının sonlandırılması, otobüs seferlerinin ise neredeyse yarıya düşürülmesi nedeniyle maalesef ulaşı...

153 çözüm merkezi diye geçiyor maalesef hiçbir sorunumuz çözülmüyor. Aylar önce mutfak kartımın onaylamadığını söylediler maalesef yıl bitecek hada kartı alamadım herhangi bir dönüş yapılmadı. Halk süt nisan ayında aldım 3 ve 6 yaşında 2 çocuğum var sadece 8 litre verildi 3 ay olacak bir saha sütte ...