İst-Pay'den Kimlik Kontrolü Olmadan Çekilen 900 Euro İçin İade Ve Açıklama Talebi

24 Haziran 2026 tarihinde yurt dışından Ist-pay üzerinden bana 900 Euro para gönderildi. Ancak bu para, beni taklit eden bir kişi tarafından, imza kısmına sadece adım yazılarak çekilmiş. Benim bilgim, onayım ve imzam olmadan bu işlemin nasıl yapılabildiğini ve kimlik kontrolünün neden yapılmadığını anlamıyorum.

Durumu fark ettiğim andan itibaren Ist-pay ile defalarca kez iletişime geçtim. Benden kimlik fotokopim ve ikametgah belgem istendi, hepsini eksiksiz olarak gönderdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve her seferinde son durumu sormama rağmen süreçle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı.

Ist-pay’in, benim adıma parayı çeken kişiyi tespit etmesini, bu kişinin kimlik olmadan nasıl işlem yapabildiğini açıklamasını ve usulsüz şekilde çekilen 900 Euro tutarındaki paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Güvenlik zaafının giderilmesini ve mağduriyetimin acilen çözülmesini istiyorum.