to read complaints and reviews, or file yours. 
18.10.2025 tarihinde annemi Osmaniye Otogarı'na götürdüm ve Isparta Petrol firmasına ait Osmaniye–Fethiye seferine binecektik. Otobüsün kalkacağı yere vardığımızda, otobüs çalışanı bir şahıs bizi yanlış yönlendirdi ve alaycı bir şekilde “Bu araç değil, bu araç Van’a gidiyor” diyerek otogarda gereksiz yere araç arattı. Bu nedenle aracı otogar dışında durdurmak zorunda kaldık ve kendi imkanlarımızla araca bindik. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.
Ayrıca, bagaj için fiş veya fatura kesilmeden 500 TL Nakit ücret alındı ve bilet ücreti olarak da 1200 TL ödedim. Olay sonrası firma yetkilileriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş olmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve toplamda ödediğim 1700 TL’nin (bilet ve bagaj ücreti) iadesini talep ediyorum.
10 Ağustos 2025 tarihinde Isparta’dan İstanbul’a gitmek üzere Isparta Petrol’ün şehirlerarası otobüsünü kullandım. 12.00’de kalkması gereken otobüs 12.30’da hareket etti ve yolculuk boyunca sürekli duraklarda durdu. Şu an saat gece 1 olmasına rağmen hâlâ Esenler Otogarı’na varamadık. Yolculuk bekled...
21.08.25 ve 25.08.25 tarihlerinde Isparta-Denizli ve Denizli-Isparta seferlerinde Isparta Petrol ile yolculuk yaptım. Her iki yolculukta da otobüsler, belirtilen saatlerde otogarda olmadı ve ciddi rötarlar yaşandı. Isparta’dan Denizli’ye giden araç 13.00’te gelmesi gerekirken 13.25’te otogara vardı ...
27.09.2025 tarihinde Hatay Antakya’dan Isparta’ya gitmek üzere İspat Petrol firmasından 11:30 otobüsüne 1.300 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüsün sanayiye gittiği ve gecikeceği konusunda bize hiçbir bilgi verilmedi. Her sorumluya sorduğumuzda “10-20 dakika içinde gelir” denilerek bekletildik. Sonuç ol...
23.09.2025 tarihinde Adana’dan Isparta’ya gitmek için Isparta Petrol Turizm firmasından online olarak 1050 TL’ye bilet aldım (Sefer No: 29438-838-1196, adım Ali A****). Otobüsün 23:59’da kalkması gerekiyordu, ancak saat 00:55 oldu ve halen araç gelmedi. Adana otogar şubesini birkaç kez aradım, sadec...
30 Ağustos 2025 tarihinde, Isparta Petrol Turizm'in Bursa Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na saat 19.30’da hareket etmesi gereken otobüsüne bilet aldım (PNR: 1A600PHFZ). Otobüs 45 dakika gecikmeli geldiği için çocuklarımla birlikte otogarda uzun süre beklemek zorunda kaldık. Otobüse bindiğimiz...
Yorumlar