Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Kartal Köprüsü Durağında Mağduriyet

profile
08 Şubat 00:54
448

07.02.2026 tarihli, saat 23:59 Isparta – İstanbul seferiniz için bileti bir gün önce özellikle Isparta Otogarı’ndaki yazıhaneden aldım. Bileti alırken özellikle Kartal Köprüsü’nde inip inemeyeceğimi sordum, bana net bir şekilde “Evet, indiriyoruz” denildi ve ben de buna güvenerek bileti satın aldım.

Ancak sefer günü otobüse binerken bu kez Kartal Köprüsü’nde durmadıklarını, yalnızca Harem’e gidebileceğimi söylediler. Buna itiraz etmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Otobüse bindikten sonra muavine de durumu ilettim fakat yine bir sonuç alamadım. Daha sonra bileti aldığım yere gittiğimde bu kez aynı kişi yoktu, oradaki görevli sadece “Arkadaş hata yapmış, istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” diyerek hiçbir sorumluluk almadı.

Ben Kartal’da ineceğimi düşünerek plan yaptım ve yanımda fazla eşya olduğu için şimdi Harem’den Kartal’a taksiyle gitmek zorundayım. Hem maddi hem manevi anlamda mağdur edildim. Yıllardır firmanızla seyahat eden biri olarak, her geçen gün daha da ciddiyetsiz ve ilgisiz bir hale geldiğinizi görmek üzücü. Bu kadar lakayıt ve yolcusunu bu şekilde ortada bırakan bir firmayla artık seyahat etmeyi düşünmüyorum.

PNR kodu 1A6021YYC olan, 18 numaralı koltuk için 950 TL ödemiş bulunuyorum. Yanlış bilgilendirmeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda sorumlu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Ekim 2025 20:15
844
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Otobüsü Kaçırdım Ve Ücret İadesi Talebim

profile
16 Ocak 16:36
554

Otobüs Gelmedi, Bilgilendirme Yok: İsparta Petrol Turizm Şikayeti

profile
03 Ocak 14:21
734

Gereksiz Molalar Ve Yanıltıcı Bilgiyle Saatlerce Süren Yolculuk

profile
08 Kasım 2025 21:24
489
gereksiz-molalar-ve-yaniltici-bilgiyle-saatlerce-suren-yolculuk-1.jpg

Isparta Petrol Turizm Otobüs Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
31 Aralık 2025 01:51
555

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz