Klimasız Ve Geciken Otobüste Konforsuz Yolculuk Ve Ücret İadesi Talebi

25.10.2026 tarihinde Isparta Petrol’ün Antalya Çalkaya – Afyon Sandıklı yönündeki 14.45 seferinde son derece kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. Öncelikle otobüs geç geldi ve bu nedenle yaklaşık 1 kilometre boyunca 4 bavulla yürümek zorunda kaldık, bu durum beni hem fiziksel olarak yordu hem de çok sinirlendirdi.

Otobüse bindiğimizde ise klimanın çalışmadığını, otobüsün eski ve konforsuz olduğunu gördük. Klimasız olduğu için içeride herkes sıcaktan adeta pişti, yolculuk boyunca ciddi biçimde rahatsız oldum. Bu kadar temel bir konforun sağlanmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Yolculuk için PNR numaram 1A604H545’tir. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle bilet ücretimin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu aracın mevcut haliyle kesinlikle uzun yol için uygun olmadığını, bu nedenle söz konusu otobüsün uzun yol seferlerinden trafikten çekilmesini ve benzer mağduriyetlerin başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.