to read complaints and reviews, or file yours.İsparta Petrol Turizm’de Uzun Gecikmeler Ve Saygısız Muavin Davranışı
23 Ocak ve 25 Ocak tarihlerinde Beyşehir–Denizli arası gidiş dönüş olarak Isparta Petrol Turizm ile yolculuk yaptım. İlk seferde yaklaşık 15 dakika rötarlı hareket edildi, bu esnada muavinin yolculara karşı saygısız ve kaba tavırları dikkatimi çekti.
25 Ocak tarihli saat 15:30 Denizli–Beyşehir seferinde ise yine benzer bir durum yaşadık, bu kez neredeyse yarım saat geç çıkış yapıldı. Gecikme elbette olabilir, buna empatiyle yaklaşmaya çalışıyoruz ancak geç kalınmasının faturası yolculara kesildi. Uzun bir yolculuk olmasına rağmen doğru düzgün bir WC molası bile verilmeden saatlerce yolda bırakılmak kabul edilebilir değil. Yolculuk boyunca kendimizi adeta koyun sürüsü gibi hissettik.
Bu seferde 35, 36 ve 37 numaralı koltuklarda, PNR numarası 1A601XTB9 olan biletlerle seyahat ettik. Bu seferdeki muavin, diğerine göre daha kibar olmaya çalışsa da sürekli bir sinir harbi içindeydi; bir şey sormaya kalksak neredeyse kavga çıkacak bir ortam oluşuyordu.
Firmanın çalışanlarının derhal uyarılmasını, personele yolculara insan gibi davranılması gerektiğinin hatırlatılmasını ve daha kibar, soğukkanlı ve eğitimli kişilerle çalışılmasını talep ediyorum. Mecbur kalmadıkça bu firmayı tercih etmeyi düşünmüyorum.
