Isparta Petrol Turizm'de Emanet Paket İçin Fazla Ücret Alınıp İade Edilmedi

17.05.2025 günü saat 12.50 sıralarında Isparta Otogarı'nda, Isparta Petrol isimli otobüs firmasının yazıhanesinde görevli personele, oğlumun bir arkadaşı tarafından küçük defter boyutlarında bir paket emanet olarak verilmiş ve paketin Beyşehir'den teslim alınacağı belirtilmiştir. Bu işlem karşılığında oğlumun arkadaşı tarafından 500 TL (beş yüz Türk Lirası) ücret ödenmiş, ödeme POS cihazı ile yapılmıştır. Paket, saat 14.30'da Isparta Otogarı'ndan çıkan 42 BBD 390 plakalı Isparta Petrol otobüsüyle yola çıkmış ve saat 17.30'da Beyşehir Otogarı’na ulaşmış, görevli otobüs personelinden teslim alınmıştır. Otobüs şoförüne 500 TL ücretin fazla olduğu, otobüs biletinin bile 250 TL olduğu söylendiğinde, şoför kendilerinin 500 TL almadığını, sadece yazıhane görevlisinin 100 TL aldığını belirtmiştir. Konu ile ilgili dekontun mevcut olduğu söylenince, şoför dekontun fotoğrafını alıp firma sahibine ileteceğini ifade etmiştir. (Şoför ile yapılan bu görüşmenin sesli video kaydı mevcut olup istenildiği takdirde gönderilebilir.) Yaklaşık 30 dakika sonra oğlumun telefonunu 0530****240 numaralı bir şahıs arayarak Isparta Petrol Turizm'den aradığını, paket taşınmasıyla ilgili yanlışlıkla fazla para alındığını, IBAN gönderilirse fazla alınan paranın iade edileceğini söylemiştir. Ne kadar iade yapılacağını sorduğumuzda 200 TL iade edileceği belirtilmiştir. Ancak bizden 500 TL alındığını, şoföre ise sadece 100 TL verildiğini, bu nedenle 400 TL iade edilmesi gerektiğini söyledik. 400 TL’yi iade etmeyeceğini söylemesi üzerine, kendisini firma sahibine şikayet edeceğimizi belirterek telefonu kapattık. Yaklaşık 10 dakika sonra 0553*****32 numarasından oğlumun telefonuna mesaj atılarak IBAN'ın bu numaraya gönderilmesi ve 400 TL’nin iade edileceği bildirildi. O günden bugüne herhangi bir ödeme yapılmadığı gibi, oğlumun telefonları da engellenmiştir. 20.05.2025 günü kendi kullandığım telefon ile 0530****240 numaralı telefonu aradığımda, durumu anlattığımda bana numaramı muhasebe servisine vereceğini ve muhasebe servisi tarafından aranacağımı söyleyerek tekrar telefonu kapattı. Konuyla ilgili video kayıtları, WhatsApp yazışmaları ve ekran görüntüleri mevcuttur. (Şoför ile yapılan bu görüşmenin sesli video kaydı istenildiği takdirde gönderilebilir.)