to read complaints and reviews, or file yours.İsparta Petrol Turizm Seferinde 2 Saat Gecikme Ve Saygısız Personel Tutumu
21.05.2026 tarihinde saat 18.00’de kalkması gereken Isparta Petrol Turizm Kırıkkale–Yozgat seferine bindim. Araç, yaklaşık 2 saat 15 dakika gecikmeyle saat 21.15’te terminale ulaştı. Bu kadar gecikmenin sebebini sorduğumda, şoför sakız çiğneyerek son derece gevşek ve saygısız bir üslupla cevap verdi. Muavin ise valizimi özenle yerleştirmek yerine adeta fırlatarak bagaja attı.
Bu gecikme ve personelin saygısız tavırları yüzünden aktarma yapmam gereken başka bir biletime yetişemedim ve biletim yandı. Hem zamanımızı hem de paramızı büyük emekle kazanıyoruz, buna rağmen en azından mahcup bir tavırla özür dilemek ve açıklama yapmak yerine bu şekilde saygısız davranmaları beni çok rahatsız etti.
Söz konusu seferime ait PNR numaram 1A602XLQZ/7’dir. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle hem bu seferin bilet ücretimin ve yanmasına sebep oldukları diğer biletimin iadesini, hem de bu davranışları sergileyen şoför ve muavin hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Personelinizin yolcuya karşı üslup ve davranışlarının acilen düzeltilmesini istiyorum.
