to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Şubat saat 13.00’te Yalvaç’tan kalkan Isparta–Bursa seferinde kızımı Aşağıkaşıkara köyünden otobüse bindirdim. Kızım Afyon Kolaylı tesisinde otobüste unutulmuş ve otobüs, yolcuyu almadan yoluna devam etmiş. Kızım mecburen 400 TL ödeyerek taksi tutmak zorunda kalmış ve bir sonraki tesiste otobüse yetişebilmiş.
Tüm bu yaşananlara rağmen, şoförün kızımdan özür dilemek yerine kendisine hakaret ettiğini kızım bana iletti. Hem yolcunun bir tesiste unutulması hem de sonrasında yolcuya hakaret edilmesi, bir ulaşım firması için asla kabul edilemeyecek bir durumdur. Kızımın koltuk numarası 13’tür.
Bu sorumsuzluk nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur olduk. Sorumlu şoför ve varsa diğer ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak cezalandırılmalarını, çalışanlarınıza yolcu güvenliği ve iletişimi konusunda gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini ve tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu olaydan sonra firmanızı bir daha asla tercih etmeyeceğimi de özellikle belirtmek istiyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde saat 05:45’te Sandıklı Otogarı’ndan Ankara’ya hareket etmesi gereken Isparta Petrol firmasına ait otobüs, eşim R***** A******* Z***’i almadan ve saati gelmeden otogardan ayrılmıştır. Eşim 05:30’da otogarda olmasına rağmen, yaklaşık 1 saat boyunca “otobüs gelecek, polis kontrol...
18.08.2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in Afyon-Bursa 15:15 seferinde yolculuğum boyunca birçok olumsuzluk yaşadım. Koltuğumda arıza vardı, klima düzgün çalışmıyordu ve personel son derece ilgisizdi. Personelin adı A*** idi ve arkamda oturan çocuklu bir çift, iki bilet alıp nasıl dört kişi iki k...
21.12.2025 tarihinde saat 16.45 seferi için Isparta Madenli durağından Isparta/Yalvaç – Konya arası otobüs bileti aldım. Kalkış saatinden yaklaşık 10 dakika önce duraktaydım. Daha önce de aynı firmayla geç kalkış yaşadığım için beklemeye devam ettim. Bir süre sonra önümden bir otobüs hızlıca durmada...
27 Ocak 2026 tarihinde saat 23.30 kalkışlı Isparta Petrol Turizm otobüsü ile Eskişehir’den Antalya’ya seyahat ettim. Yolculuk sırasında ilk durak olan Afyon Otogarı’nda kısa bir ihtiyaç molası için otobüsten indim ve yaklaşık 5 dakika içerisinde geri döndüğümde otobüsün beni almadan hareket ettiğini...
14 Şubat saat 10.15’te Ortaca’dan Ankara’ya giden Isparta Petrol seferine 11 numaralı koltukta, kızım ise 5 numaralı koltukta yolcu olarak bindik. Otobüste şoför kısmında görev yapan iki kadın hostes bulunuyordu. Hosteslerden biri yolculuk boyunca oldukça yüksek sesle konuşuyordu. Ben de diğer hoste...
Yorumlar