to read complaints and reviews, or file yours. 
30.01.2026 tarihinde saat 12.30 Isparta Petrol firmasının Gemlik Otogar – Antalya Otogarı seferinde annem otobüsteydi. Yolculuk sırasında annem muavinden su istemiş, ancak muavin otobüs moladan yeni çıktığı için olduğunu düşündüğümüz bir sebeple “çok geç kaldınız” şeklinde nahoş ve kaba bir üslupla cevap vermiş.
Yaşlı bir yolcuya karşı bu tarz bir hitap şekli hem saygısız hem de üzücü bir durum. Annem bu davranıştan oldukça rahatsız oldu. Yolcuya karşı daha saygılı, anlayışlı ve özenli davranılması gerektiğini düşünüyoruz.
Bu şikayetle birlikte özellikle bu seferde görevli personel başta olmak üzere çalışanlarınızın bu tavrının farkında olmanızı ve personelin yolcuya hitap ve üslup konusunda uyarılmasını rica ediyorum.
19.01.2026 tarihinde saat 06.30’da Isparta Petrol turizm firmasına ait Esenler Otogarı – Beyşehir otogarı seferi için annem adına aldığım, PNR numarası 1a601vype olan otobüsle yolculuk sırasında yaşadığımız olayı paylaşmak istiyorum. Bu seferde görevli olan kadın muavin, yaşlı anneme karşı son dere...
24.08.2025 tarihinde saat 23.15’te Isparta Petrol firmasına ait Sakarya Otogarı’ndan Antalya Otogarı’na giden otobüste, 36 ve 37 numaralı koltuklarda kızımla birlikte seyahat ettim. Yolculuk boyunca tam dört kez ciddi kaza atlatmamıza rağmen, şoför ve muavin son derece dikkatsiz ve kaba davrandı. De...
24 Ekim Cuma günü saat 20.30’da Antalya Otogarı’ndan Isparta Otogarı’na gitmek üzere 40 **303 plakalı Isparta Petrol firmasına ait otobüse bindim. Otogarda bagaj kısmına yolcuların valizleri alınmadı, “dolu” denilerek muavin tarafından ukala bir tavırla geri çevrildik. Oysa bagaj yolcuların eşyaları...
Isparta Petrol firması üzerinden Antalya–Isparta güzergahı için 4 Ocak 2026 tarihinde saat 23:59’a biletim bulunmaktaydı. Antalya Otogar’a erken geldiğim için yazıhaneye başvurarak bilet saatimin öne alınmasını talep ettim. Talebim kabul edilerek biletim 23:00 seferine değiştirildi. Bilet değişikli...
21 Ocak 2026 tarihinde Isparta’dan Ankara’ya giden, plakası 32 ub 659 olan Isparta Petrol Turizm otobüsüyle yolculuk yaptım. Bu yolculukta hem mola düzeni hem de personelin tavrı son derece saygısız ve sorumsuzdu. Afyon’da mola vermemize rağmen, sonrasında otogarda yaklaşık yarım saat boyunca şoför...
Yorumlar