Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Isparta Petrol Turizm Otobüs Koltuk Numaram Değiştirildi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
03 Kasım 2025 00:01
1.503

2 Kasım'da Isparta Turizm ile Manavgat’tan Balıkesir’e yapacağım otobüs seferi için, pazartesi günü 1 numaralı koltuk için bilet aldım. Ancak otobüse bindiğimde koltuk numaramın değiştirildiğini ve 4 numaralı koltuğa oturtulduğumu gördüm. Bu değişiklik hakkında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve neden böyle bir durum yaşandığını anlamadım.

Koltuk değişikliğiyle ilgili olarak otobüs personeline veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Bilet bilgilerim: Enes f***, kredi kartı ile 1299,99 TL ödeme yaptım. İletişim numaram: 0539 247 15***.

İlgili birimlerden konu hakkında açıklama ve ücret iadesi bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Kasım 2025 23:52

2 Kasım tarihinde Manavgat’tan saat 10:00’da başlayan Manavgat–Balıkesir seferinde, biletimde yazan koltuk numarası dışında bir yere oturtuldum. Koltuk değişikliği bana önceden bildirilmedi ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım.

Seyahatim sırasında bu konuyu yetkililere iletmedim ancak biletimin iade veya değişiklik hakkı olduğunu biliyorum. Ücretimi kredi kartı ile ödedim ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.

İlgili birimlerin konuyla ilgilenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Beni Almadı, Bilet İadem Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmedi

profile
14 Ağustos 2025 00:06
1.975
3
Ayşe sonucu yetersiz buldu

profile
03 Haziran 2025 19:57
2.796
otobus-bileti-iptalinde-destek-alamadim-ve-saygisiz-tutumla-magdur-edildim-3.jpg
otobus-bileti-iptalinde-destek-alamadim-ve-saygisiz-tutumla-magdur-edildim-2.jpg
otobus-bileti-iptalinde-destek-alamadim-ve-saygisiz-tutumla-magdur-edildim-1.jpg
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ağustos 2025 23:41
2.035
valizim-kayboldu-firma-ilgisiz-kaldi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz