to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Kasım'da Isparta Turizm ile Manavgat’tan Balıkesir’e yapacağım otobüs seferi için, pazartesi günü 1 numaralı koltuk için bilet aldım. Ancak otobüse bindiğimde koltuk numaramın değiştirildiğini ve 4 numaralı koltuğa oturtulduğumu gördüm. Bu değişiklik hakkında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve neden böyle bir durum yaşandığını anlamadım.
Koltuk değişikliğiyle ilgili olarak otobüs personeline veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Bilet bilgilerim: Enes f***, kredi kartı ile 1299,99 TL ödeme yaptım. İletişim numaram: 0539 247 15***.
İlgili birimlerden konu hakkında açıklama ve ücret iadesi bekliyorum.
2 Kasım tarihinde Manavgat’tan saat 10:00’da başlayan Manavgat–Balıkesir seferinde, biletimde yazan koltuk numarası dışında bir yere oturtuldum. Koltuk değişikliği bana önceden bildirilmedi ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım.
Seyahatim sırasında bu konuyu yetkililere iletmedim ancak biletimin iade veya değişiklik hakkı olduğunu biliyorum. Ücretimi kredi kartı ile ödedim ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
İlgili birimlerin konuyla ilgilenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
04.08.2025 tarihinde saat 23:59 Beyşehir (Konya) –İzmir seferi için O-Bilet sitesi üzerinden Isparta Petrol Turizm’e ait otobüs bileti aldım (PNR: 1A600ER36, koltuk no: 23). Otobüse yoldan bineceğim için firmayı önceden bilgilendirdim ve belirttiğim noktada 00:15’te hazır bekledim. Ancak otobüs saat...
İsparta Petrol Turizm’in Eğirdir-İzmir seferlerinde iki haftadır sürekli aynı problemi yaşıyorum. Geçen hafta da bu hafta da aldığım biletlerde otobüs saatleri sürekli ertelendi ve hiçbir şekilde zamanında hareket edilmedi. Özellikle bu hafta, 17.00’dan 20.00’a kadar ulaşım sağlamaya çalıştım fakat ...
10 Kasım’da Isparta–Konya güzergahında saat 05.00’te hareket eden, şehir içi servisli 32 adh 034 plakalı araç ve sürücüsüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. İsmini ve kalkış durağımı firmayı arayarak önceden belirttim ve bana verilen durakta, 04.45’te hazır şekilde beklemeye başladım. Ancak ara...
17.08.2025 tarihinde saat 22.00’de Antalya/Manavgat’tan Balıkesir’e Isparta Petrol Turizm ile yaptığım yolculukta, 12 numaralı koltuk için aldığım biletle valizimi otobüs bagajına teslim ettim. Ancak valizimin koltuk numaramla eşleştirilmesi ve bana ait olduğunun gösterilmesi gerekirken böyle bir iş...
Yorumlar