Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Bileti Olan Yolcuyu Almayan Otobüs, İlgisiz Firma Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

profile
09 Haziran 2025 23:35
2.366

09.06.2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm ile yapacağım yolculukta her zaman bindiğim durakta beklememe rağmen otobüs beni almadan geçip gitti. Elimde onaylı bilet olmasına rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. Firmayı aradığımda ilgilenmek yerine sadece şoförün numarasını verdiler. Şoförle iletişime geçtiğimde ise kendisine böyle bir yolcu bilgisinin iletilmediğini söyledi!
Firmayı tekrar aramaya çalıştım ama telefonlarım açılmadı. Hiçbir muhatap bulamadım. Kendi imkanlarımla otobüsün mola verdiği noktaya ulaştım ve yalnızca şoförün iyi niyeti sayesinde araca binebildim. Sadece şoföre teşekkür ederim ama onun dışında firma tam anlamıyla sorumsuz ve ilgisiz.
Sürekli rötarlar, geç kalmalar, ilgisiz ve kaba muavinler... Müşteri hizmetleri desen varla yok arası. Isparta Petrol Turizm’in müşteri memnuniyetiyle uzaktan yakından ilgisi yok. Başka seçeneğim olmasa asla tercih etmem!
Mecbur bırakıldığımız bu hizmet anlayışına artık biri "dur" demeli. Bu yaşanan mağduriyetin sorumluları hakkında gerekli işlemler yapılmalı!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Isparta Petrol Turizm’de Gecikmeli Yolculuk, Kötü Hizmet Ve İlgisiz Müşteri Desteği

profile
25 Ekim 2025 13:50
1.665
isparta-petrol-turizmde-gecikmeli-yolculuk-kotu-hizmet-ve-ilgisiz-musteri-destegi-1.jpg
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Isparta Petrol Turizm İle Yaşanan Gecikmeler Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet

profile
31 Ağustos 2025 10:57
1.207
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Yolculuğunda Tekrar Eden Yakıt Molası Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
10 Ağustos 2025 19:58
1.535
1
Yücel sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Otobüs, Tutarsız Açıklamalar Ve Soğukta Bekletilme Mağduriyeti

profile
31 Ekim 2025 01:10
914
Benzer Şikayet Yaz