to read complaints and reviews, or file yours. 
Isparta Petrol’ün Isparta merkezden kalkan 21.12.2024 tarihli saat 09.30 Isparta–Denizli seferi için bilet aldım. Seferi 09.50’ye aldılar, şu an saat 10.32 olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi. Yaklaşık 1 saati aşkın süredir durakta bekliyorum ve mağdur durumdayım. Bu bilet için de 500 TL ödeme yaptım. Biletime ait PNR numaram 1A602TX44’tür.
Bu yaşadığım gecikme ne yazık ki ilk değil. Daha önce de aynı firmayla yaptığım yolculukların en az 6’sında otobüsler sürekli geç kaldı; bazı seferlerde 3–5 dakika, bazılarında ise 20 dakika civarında gecikmeler yaşadım. Buna rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi ve her seferinde ben mağdur oldum.
Hem bugün yaşadığım ciddi gecikme hem de uzun süredir devam eden bu düzensizlik nedeniyle, öncelikle bugün aldığım bilet için ya ücret iadesi yapılmasını ya da ek bir ücret talep edilmeden en kısa sürede Denizli’ye ulaştırılmayı talep ediyorum. Ayrıca sefer saatlerine uyulması için gerekli tedbirlerin alınmasını ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
02/11/2025 tarihinde Konya’dan Isparta’ya saat 13:00’te, İsparta Petrol firmasından A*** N*** K******* adına 1A601856G PNR numarasıyla otobüs bileti aldım. Yolculuk sırasında otobüsümüz arıza yaptı ve saat 15:00’te gelen arkadaki otobüs, yolda kalan yolcuları aldı. Ancak 13:00 otobüsündeki yolcular,...
Isparta Petrol Turizm’in 22 Şubat ve 1 Mart tarihli Isparta–Konya ve Konya–Isparta seferlerinde ciddi zaman kaybı yaşadım. 22 Şubat’ta saat 15.00’te Isparta Otogarı’ndan Konya’ya gidecektim, otobüs yaklaşık yarım saat geç geldi. Aynı şekilde 1 Mart’ta Konya Otogarı’ndan saat 15.00 için aldığım Ispar...
5.04.2026 tarihinde saat 09.55’te Isparta Petrol Turizm ile Denizli Çardak’tan İzmir’e seyahat etmek üzere aldığım biletin saati, tarafıma bilgi verilerek 09.00’dan 09.30’a alındı, ancak otobüs bu saatte de gelmeyip yaklaşık saat 10.00’da hareket etti. Yaşadığım bu ilk gecikmenin üzerine, yolculuk e...
13.09.2025 tarihinde Denizli Otogarı’ndan İzmir’e gitmek üzere Isparta Petrol Turizm’in 19.30 otobüsünü bekledim. Ancak otobüs tam 1 saat gecikmeli olarak, 20.30’da geldi. Bu süreçte hem ben hem de diğer yolcular mağdur olduk. Şirket yetkilileri sürekli “trafik var” bahanesiyle geçiştirip, şoförü ar...
30/10/2025 tarihinde Antalya–Isparta güzergahında saat 23:30’da kalkması gereken Isparta Petrol Turizm otobüsü yaklaşık 1 saat gecikti. Bu süre boyunca firma yetkililerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Eşim aradığında “şoför rahatsızdı” denildi, ben aradığımda ise “otobüs arızalıydı” cevab...
Yorumlar