to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Aralık 2025 tarihinde saat 17:30’da Isparta Petrol Turizm’in 86029-833 sefer numaralı Yalvaç–Beyşehir arası otobüsünde yolculuk yaptım. Bileti aldığım internet sitesinde aracın Beyşehir Otogarı’na gireceği açıkça yazıyordu. Ancak Beyşehir’e vardığımızda araç, otogardan alacağı yolcuyu yol üzerinden aldı, otogara hiç girmedi ve beni de indirmeden Antalya istikametine doğru devam etti.
Durumu erken fark edip şoföre durumu sorduğumda, sanki sorun bendeymiş gibi herkesin içinde azarlanarak karşılık aldım. Otobüste muavin bulunmaması, biniş–inişle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması da ayrı bir sorun oldu. Sonuç olarak hiç bilmediğim bir yerde, akşam vakti ve soğuk havada, otoban kenarında indirildim. Şoför, otogara girmek için 300 TL’nin üzerinde ücret ödediklerini, tek bir yolcu için bu ücreti vermek istemediğini ve bu nedenle otogara girmediğini söyledi.
Hem can güvenliğimi riske atan bu davranış hem de bilette belirtilen otogara giriş bilgisinin uygulanmaması nedeniyle mağdur oldum. 320 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesini, tarafıma yazılı veya sözlü bir özür iletilmesini ve bu olayda sorumluluğu bulunan şoför ve ilgili kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
4 Ekim 2025 tarihinde Beyşehir Otogarı’ndan Alanya’ya Isparta Petrol şehirlerarası otobüsüyle seyahat ettim. 5 numaralı koltukta, iki bilet için toplam 1050 TL ödeyerek kredi kartı ile işlem yaptım. Ancak otobüs, planlanan saatinden tam 1 saat geç geldi. Bu durum, aynı firmayla yaptığım üçüncü yolcu...
26 Aralık 2025 Cuma günü Isparta–Antalya 17:00 seferine, plakası 07 bef 836 olan otobüsle bindim. Sefer, saati 17:00 olmasına rağmen otogardan 17:12’de gecikmeli olarak kalktı. Üstelik hareket ettikten sonra da yakıt almak için Petrol Ofisi’ne gireceklerini ve bunun da yaklaşık 20 dakika daha gecikm...
17.10.2025 tarihinde saat 23.00’te Isparta Petrol Turizm A.Ş.’ye ait İzmir – Beyşehir seferinde, üç yaşındaki oğlumla birlikte yolculuk yapıyordum. Isparta Gelendost beldesinde yolcu indirip bindirmek için durduğumuz sırada, şoföre lavaboya gideceğimi ve üç yaşındaki oğlumun koltukta uyuduğunu özell...
22.12.2025 tarihinde saat 16.00’da Isparta–Antalya seferi için Isparta Petrol Turizm’e ait, PNR numarası 1A601N569 olan otobüse bindim. Yolculuk boyunca otobüsün içi aşırı sıcaktı, neredeyse tüm yolcular sıcaktan şikayet etmesine rağmen şoför ve muavin klimayla ilgili hiçbir şekilde ilgilenmedi. Ay...
Beyşehir'den Gaziantep'e Isparta Petrol Turizm'den bilet aldım. Ancak otobüs, Beyşehir Otogarı'na girmeden 600 metre mesafede yolcuları çağırarak oradan binmemizi istedi. Böyle bir uygulamanın yanlış olduğunu, otobüsün otogara girmesi gerektiğini belirttim. Otobüsün arızalı olduğu söylendi. Ben de a...
Yorumlar