Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Saatte Su Sızıntısı Ve Servis Mağduriyeti

profile
15 Ekim 2025 18:07
301

04/09/2025 tarihinde Isparta Meydan AVM Saat ve Saat Mağazacılık A.Ş. mağazasından Welder WRC753 model bayan saatini satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandım ve kesinlikle suya temas etmemesine rağmen saatin camı altında buharlaşma ve su birikintisi oluştu. 02/10/2025 tarihinde mağazaya götürdüm, 05/10/2025’te teknik servise gönderildi. 15/10/2025’te tarafıma geri gönderilen saatin hem sorunu çözülmemişti hem de teknik servis tarafından saatin birçok yeri torna ve vidalarla çizilmişti. Aynı gün tekrar mağazaya götürerek ürünü tekrar servise gönderdim.

Şikayetim boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı ve hiçbir geri dönüş yapılmadı. Saatim 2 yıl garantili olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyet ve ürünün kısa sürede arızalanması kabul edilemez. 04/09/2025 tarihli EFT2025000024466 fatura numaralı, YNÖKC fiş no: 222583DE25037036&587&5 ile toplamda 8.679,99 TL kredi kartı ödemesi yaptım.

Ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

yeni-alinan-saatte-su-sizintisi-ve-servis-magduriyeti-6.pdf
yeni-alinan-saatte-su-sizintisi-ve-servis-magduriyeti-5.pdf
yeni-alinan-saatte-su-sizintisi-ve-servis-magduriyeti-4.pdf
yeni-alinan-saatte-su-sizintisi-ve-servis-magduriyeti-3.pdf
yeni-alinan-saatte-su-sizintisi-ve-servis-magduriyeti-2.pdf
yeni-alinan-saatte-su-sizintisi-ve-servis-magduriyeti-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ağustos 2023 18:39
611
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Su Geçirmez Saatimde Buharlaşma Sorunu Ve Değişim Talebim

profile
28 Eylül 2025 21:03
233
su-gecirmez-saatimde-buharlasma-sorunu-ve-degisim-talebim-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ocak 2025 12:05
567
5
İzzet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Eylül 2023 09:08
407
"Sorunum kısa şekilde çözüldü teşekkürler"
Isparta Meydan AVM Koçtaş Ürün Gecikme Mal Ortada Yok
4
Bilal sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
22 Kasım 2024 15:34
487
Garanti Kapsamında Olmayan Onarım Ücreti Ve Fatura Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz