Big Bubble Tea Şubesinde Personel Davranışı Ve Yanlış Ürün Sorunu

19 Haziran Perşembe günü Isparta Meydan AVM'deki Big Bubble Tea şubenize arkadaşımla beraber gittik. Daha önce de Antalya şubenize severek gidiyorduk. İlk defa uğradığım Meydan AVM'de kapalı bir hanımefendiden içecek istedik. Bize istediğimiz ürünleri vermedi. Yanlışlık olduğunu söyledik ve değiştirmesini istedik. Değiştirirken bize sert bir surat ifadesiyle baktı ve içeceğe bir bardak dolusu buz koydu. Buz içmek istemediğimiz için içinden buzları azaltmasını istedik ve hanımefendi 'O benim inisiyatifime kalmış.' dedi. Bu kelimenin ardından başka yerlerde de içiyoruz, Antalya şubeniz böyle değil dediğimizde ise 'Gidin Antalya'da için o zaman.' denildi. Bunun üzerine bir tartışma yaşandı ve bize saldırmak için stanttan çıkıp arkamızdan geldi, üstelik bizi ses kaydına almaya çalıştı. Bunların üstüne yetkili birini istedik, 'Buranın müdürü benim.' dedi. İnternetten bulduğumuz numarayla bölge müdürüne ulaştık fakat 'Bu konuyla ilgileniyoruz.' deyip konunun üstünü örttü. Bir daha şubenizden içecek almayacağız. Böyle saygısız personelleri çalıştırmak ve üstüne sırtlarını sıvazlamak kurumsal şubenize hiç yakışmadı ve bütün çevreme bu konuyu duyuracağım.