İspark Otopark Ödeme Kabininde Hijyen Ve Görgü Kurallarının İhlali

25.03.2026 tarihinde saat 18:12’de Ümraniye Çarşı – Meydan’ın altındaki İspark otoparkında, Sütçü İmam Caddesi tarafındaki ödeme kabinini kullandım. Ödemeyi İstanbulkart ile yaptım.

Ödeme noktasındaki görevli, tek eliyle dürüm yerken ağzı şapırdayarak hem yemek yiyip hem de ödeme alıyordu. Benimle tek bir kelime bile konuşmadan, sadece eliyle kartı koymam gereken yeri gösterdi. İşlem bittikten sonra ise parmaklarını yalayıp o ellerle hem kartları hem de fişi uzattı. Bu davranış hem hijyen açısından son derece rahatsız edici hem de bir kurumsal yapıya kesinlikle yakışmıyor.

Belediyelerde personel alımlarının çoğu zaman torpille olduğuna dair bir algı zaten varken, bari görüntüde ve davranışta bir standart aransın istiyorum. İnsanlarla birebir temas eden böyle bir görevliyi işe alırken hiç mi mülakat yapılmıyor, temel görgü ve hijyen kuralları sorgulanmıyor, gerçekten anlamakta zorlanıyorum.

Fişteki bilgiler üzerinden ilgili personelin tespit edilerek ciddi şekilde uyarılmasını, hijyen ve vatandaşla iletişim konusunda gerekli disiplin ve eğitim süreçlerinin işletilmesini talep ediyorum. Böyle bir davranışın tekrar etmemesi için, personel istihdamında ve denetimlerinde daha sıkı ve dikkatli olunmasını özellikle rica ediyorum.