to read complaints and reviews, or file yours.İspark Bahçelievler Otoparkı Abonelik Başvurusunda Sistemsel Sorun Ve Mağduriyet
Yaklaşık üç aydır İspark Bahçelievler Cumhuriyet Zeminaltı Otoparkı (1554 kodlu) için online abone başvurusu yapmaya çalışıyorum, ancak ilgili otopark sistemde ve listelerde görünmüyor. Otoparka gidip görevliyle bizzat görüştüğümde abone alımlarının devam ettiğini, başvuru yapabileceğimi söylediler.
Buna rağmen, 153 üzerinden yaptığım görüşmelerde sistemde bu otoparkın aboneye kapalı göründüğü, bu nedenle işlem yapılamadığı bilgisi veriliyor. Sahadaki bilgi ile çağrı merkezi bilgisinin çelişmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve üç aydır abonelik başvurumu tamamlayamıyorum.
İlgili otoparkın sisteme doğru şekilde eklenmesini, aboneliğe açık durumunun online başvuru sistemine yansıtılmasını ve abonelik başvurumun alınarak sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili İBB Çözüm Merkezi üzerinden açılmış 1-69545470754 numaralı şikayet kaydım da bulunmaktadır ve sürecin hızla incelenerek tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
