Küflü Kadayıf Satışı Ve Çalışan Saygısız Tutumu

Bayburt İşmar şubesinden dün kadayıf satın aldım. Ödeme sırasında bana fiş verilmedi. Aldığım ürünü aynı akşam açtığımda kadayıfın küflü olduğunu fark ettim ve hemen ertesi gün ürünü de yanımda götürerek iade için markete gittim.

Kasadaki görevli, dekontu göstermeme rağmen böyle bir ürün satmadıklarını söyleyip, “başka şey almadınız, nereden bilelim” diyerek beni adeta yalancılıkla itham etti ve hiçbir şekilde yardımcı olmadan geri gönderdi. Hem bozuk, küflü ürün satılması hem de müşteriye karşı bu saygısız ve suçlayıcı tutum beni çok rahatsız etti.

İşmar’dan aldığım bozuk ürünün ücretinin iadesini ve müşteriyle bu şekilde konuşan, yardımcı olmak yerine suçlayan çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılarak tarafıma özür dilenmesini bekliyorum.