Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35139183
3
Ahsen sonucu yetersiz buldu

İşler Kitabevi Yanlış Kargo Takip Numarası Nedeniyle Siparişim Bulunamıyor

profile
Ahsen
İşler Kitabevi
09 Şubat 23:44
922

8 Şubat 2026 saat 18:32’de Kitap İşler uygulaması üzerinden 8 adet kitap siparişi verdim ve bu sipariş için 2.439 TL ödeme yaptım. 9 Şubat 2026 tarihinde saat 18:32’de tarafıma kits2000727 kargo takip numarasıyla Aras Kargo’ya gönderi yapıldığı ve kargomu bu numara üzerinden takip edebileceğim yönünde mesaj geldi.

Ancak Aras Kargo’nun sistemi üzerinden bu numarayı kontrol ettiğimde, takip numarasının hatalı olduğu ve böyle bir gönderi bulunmadığı bilgisiyle karşılaşıyorum. Şu anda Aras Kargo’ya ulaşmış, sistemde görünen herhangi bir kargom yok ve siparişimle ilgili hiçbir şekilde takip yapamıyorum.

Öğrenciyim ve tüm paramı bu kitaplara vererek bu siparişi oluşturdum. Siparişimin nerede olduğunu bilmeden, belirsizlik içinde beklemek istemiyorum. Kargonun acilen bulunup doğru şekilde Aras Kargo’ya teslim edilmesini, bana geçerli ve çalışır bir kargo takip numarası sağlanmasını ve siparişimin en kısa sürede elime ulaşmasını talep ediyorum. Kitap İşler’in bu konuda hızlıca aksiyon alarak mağduriyetimi gidermesini istiyorum.

Ahsen
Ahsen
10 Şubat 09:09

Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim çok kaba bir üslupla "kargonuz dün akşam saatlerinde Aras Kargo'ya tarafımızdan iletilmiştir ama Aras Kargo geç saat olduğu için işleme almamştır" dediler ama bana hala Aras Kargo'dan mesaj gelmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo’nun Hatalı Dağıtımı Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Zeynep
NadirKitap
14 Ocak 18:40
2.626

Nadir Kitap üzerinden 31.12.2025 tarihinde bir kitap siparişi verdim. Siparişime ait 5775*******68 takip numaralı kargom için Aras Kargo’dan 3 Ocak 2026 tarihinde saat 15:01’de “Kargonuz dağıtıma çıkmıştır” mesajı geldi, sadece bir dakika sonra, 15:02’de ise “Adresinizde bulamadık, 3 iş günü içinde ...

aras-kargonun-hatali-dagitimi-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
aras-kargonun-hatali-dagitimi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

İşler Kitabevi Takip Kodu Hatası Ve Teslim Edilmeyen Sipariş

profile
Serkan
İşler Kitabevi
22 Ocak 19:53
1.020

İşler kitabevi’nin kendi internet sitesi üzerinden pazar günü saat 12:48’de bir sipariş verdim. Siparişime ait kıts1991420 kodlu siparişimin kargoya verildiğine dair “kargo takip kodu: (kargotakıpkodu) b021” şeklinde mesaj aldım ve kargonun Hepsijet ile gönderileceği bildirildi. Teslimat tarihi olar...

1 Destek
1 Yorum
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teslimat Ve İade Talebi

profile
Beyza
Kitap Seç
24 Ocak 15:37
1.054

19.09.2026 tarihinde Kitapsec uygulaması üzerinden 12314247 numaralı siparişi verdim. Siparişim kargoya verildikten sonra takip için uygulamadaki bağlantıya tıkladığımda, karşıma çıkan sayfada kargonun bambaşka bir adrese gittiğini gördüm ve sistemde 24.01.2026 tarihinde teslim edildiği yazıyor. Anc...

yanlis-teslimat-ve-iade-talebi-1.jpg

Eksik Kitap Teslimi Mağduriyetime Neden Oldu Ve KPSS Çalışmamı Aksatıyor

profile
Hilal
Kitap Seç
25 Aralık 2025 20:12
1.208

Kitap Seç uygulamasından 23.12.2025 tarihinde verdiğim 12272240 numaralı siparişimde toplam 5 adet ürün bulunmasına rağmen, 25.12.2025 tarihinde teslim edilen kargomda yalnızca 3 ürün gönderildi. Siparişimde yer alan “2026 KPSS Tarih Soru Bankası Retro Yayıncılık” ve “2026 Taktiklerle Temel Matemati...

eksik-kitap-teslimi-magduriyetime-neden-oldu-ve-kpss-calismami-aksatiyor-2.jpg

Video Şikayetler

İşler Kitabevi Kitabıma Sıvı Bir Şey Dökülmüş Geldi! videonun kapak resmi

İşler Kitabevi Kitabıma Sıvı Bir Şey Dökülmüş Geldi!

profile
Mihriban
İşler Kitabevi Bartın Hüsranı! videonun kapak resmi

İşler Kitabevi Bartın Hüsranı!

profile
İkra
İşler Kitabevi Kitap Basım Hatası videonun kapak resmi

İşler Kitabevi Kitap Basım Hatası

profile
Nisa
İşler Kitabevi Uygun Olmayan Sözleşmeye Zorunlu Bırakıyor videonun kapak resmi

İşler Kitabevi Uygun Olmayan Sözleşmeye Zorunlu Bırakıyor

profile
Ceyhan
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru