Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34957782

İşler Kitabevi Takip Kodu Hatası Ve Teslim Edilmeyen Sipariş

profile
Serkan
İşler Kitabevi
22 Ocak 19:53
640

İşler kitabevi’nin kendi internet sitesi üzerinden pazar günü saat 12:48’de bir sipariş verdim. Siparişime ait kıts1991420 kodlu siparişimin kargoya verildiğine dair “kargo takip kodu: (kargotakıpkodu) b021” şeklinde mesaj aldım ve kargonun Hepsijet ile gönderileceği bildirildi. Teslimat tarihi olarak 22’sinde teslim edileceği yazıyordu.

Ancak bu mesaja rağmen elime herhangi bir ürün ulaşmadı. Mesajda yer alan kargo takip kodu hatalı göründüğü için Hepsijet üzerinden kargomun nerede olduğunu görüntüleyemiyorum, kargo hareketlerini kontrol edemiyorum ve teslimatla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.

Sipariş numaram kullanılarak gönderimin güncel durumunun acilen kontrol edilmesini, doğru ve çalışır bir kargo takip numarasının tarafıma iletilmesini ve kıts1991420 kodlu siparişime ait ürünlerin en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Serkan
Serkan
10 Şubat 12:07

Merhaba, şikayet sonrası dönüş yapıldı ama teslim adresimi belirtmeme rağmen yinede fatura adresi kayıt ettiğim yere teslim edildi. Geç geldi maalesef

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahsen
Ahsen

Ben de aynı durumu yaşıyorum sorunun çözüldü mü? Nasıl çözüldü?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Rüveyda sonuçtan hiç memnun değil

BKM Kitap Siparişimin 20 Gün Gecikmesi Ve Kargo Sorunu

profile
Rüveyda
Bkmkitap
07 Ocak 22:44
1.269

20 Aralık tarihinde BKM Kitap üzerinden ajanda siparişi verdim. Sipariş numaram ts201228869632 ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Buna rağmen 2 Ocak’a kadar siparişim kargoya bile verilmedi. 2 Ocak’ta sitede siparişimin kargoya verildiği göründü, Hepsijet kargo takip numarasını sorguladığımda ise k...

bkm-kitap-siparisimin-20-gun-gecikmesi-ve-kargo-sorunu-2.jpg
1 Destek

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Haksız Teslimat Kaydı Ve İade Talebi

profile
Hilal
Kitapyurdu
21 Aralık 2025 10:42
836

16 Aralık’ta Kitapyurdu’ndan toplam 6 kitap için 782 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi. 19 Aralık tarihli e-postalarımı kontrol ettiğimde kargomun sistemde “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, telefonla da aran...

teslim-edilmeyen-siparis-icin-haksiz-teslimat-kaydi-ve-iade-talebi-1.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru