@islam_evii Yanlış Ürün Gönderildi, Hakaret Edildi!

İslam Evi adlı Instagram sayfasından Pazar günü iki adet Redmi 13C telefon kılıfı siparişi verdim ve bugün, MNG Kargo ile teslim aldım. Siparişimi verirken özellikle yaparlı ve boncuklu bir model seçmiştim; ancak bana gönderilen kılıflar tamamen farklı, yaparsız ve sarı renkte, ilgisiz ürünlerdi. Toplamda 550 TL’lik kapıda ödeme yaptım.
Yanlış ürün gönderildiğini belirttiğimde ve ücret iadesi talep ettiğimde, firma iade kabul etmediği gibi bana hakaret ve küfür de etti. Bu, ilk siparişimde yaşadığım çok büyük bir hayal kırıklığı oldu. Sipariş numaram: 0537 997 87 **.
Yanlış gönderilen ürünlerin ücretinin iade edilmesini ve firma yetkililerinin müşteriyle iletişim konusunda daha dikkatli olmalarını talep ediyorum.










