İŞKUR 170 Hattında Bağlantı Sorunu Ve Uygulama Hataları

İŞKUR ile son bir haftadır ciddi iletişim sorunu yaşıyorum. 170 hattını aradığımda uzun süre hatta kalmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Özellikle son aramalarımda yaklaşık yarım saat hatta beklememe rağmen görüşme sağlanamıyor.

Ayrıca İŞKUR uygulamasını kullandığımda da sürekli hata alıyorum ve işlemlerimi uygulama üzerinden de gerçekleştiremiyorum. Hem telefon hattına ulaşamamak hem de uygulamanın çalışmaması nedeniyle hiçbir kanaldan destek alamıyor, bilgi edinme sürecimi ilerletemiyorum.

İŞKUR’un 170 hattındaki yoğunluk veya teknik sorunların giderilmesini, müşteri temsilcisine makul sürede bağlanabilmeyi ve uygulamadaki hataların düzeltilerek tekrar sorunsuz çalışmasını talep ediyorum. Yaşadığım ulaşamama ve geri dönüş alamama sorununun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.