to read complaints and reviews, or file yours. 
İsimtescil.net üzerinde barındırdığım jsu.com.tr alan adlı işletme web sitem için 2024 yılından beri wordpress hosting hizmeti kullanıyorum. Bu hizmeti aldığım günden bu yana sunucu tarafında ciddi performans problemleri yaşamaktayım.
Web sitem ticari amaçlı olup, aylık ortalama 5.000–10.000 TL aralığında Google Ads ve farklı kanallarda reklam harcaması yapıyorum. Buna rağmen uzun süredir sunucu uptime oranı yüzde 95–98 seviyelerinde seyrediyor, sunucu yanıt süreleri ise olağan dışı derecede yüksek. Zaman zaman siteye erişim tamamen kesiliyor, zaman zaman da sayfalar aşırı yavaş açılıyor. Uptime sürelerine ilişkin ekran görüntüleri tarafımda mevcuttur.
Bu durum, reklam bütçemin boşa gitmesine, potansiyel müşterilerimi kaybetmeme ve marka prestijimin zarar görmesine neden olmaktadır. Ticari bir web sitesi için bu performans seviyesi kesinlikle kabul edilebilir değildir.
Sorunla ilgili şimdiye kadar en az 10 kez destek talebi oluşturdum. Her seferinde “herhangi bir sorun bulunmamaktadır” veya “sorun giderildi” şeklinde standart ve gerçeği yansıtmayan yanıtlar verildi, ancak sorunlar hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülmedi ve aynı şekilde devam etmektedir.
Somut teknik verilerle ölçülebilen uptime oranı ve yanıt sürelerine rağmen yaşadığım mağduriyetin görmezden gelinmesini kabul etmiyorum. İsimtescil.net’ten beklentim, kullandığım wordpress hosting hizmetinin sunucu performansının gerçekten ve kalıcı şekilde iyileştirilmesi veya aldığım hizmetin karşılığını alamadığım için bana açık, net ve dürüst bir çözüm sunulmasıdır.
Aksi takdirde hem maddi hem manevi açıdan zarara uğramaya devam edeceğim. Bu sürecin ve yaşanan mağduriyetin kamuoyuna açık şekilde değerlendirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 yıldır İsimtescil'den hosting hizmeti alıyorum ve kurumsal web sitem bu sunucularda barındırılıyor. Ancak uzun süredir ciddi erişim problemleri yaşıyorum. Web sitem neredeyse her gün ara sıra, zaman zaman tamamen erişilemez hale geliyor. Bu istikrarsızlık sadece kullanıcı deneyimini deği...
isimtescil.net üzerinden satın aldığım birden fazla wordpress hosting paketinde sürekli olarak sitelerimde erişim problemi yaşıyorum. Çalışan sitelerim bir süre sonra kendiliğinden çalışmaz hale geliyor ve müşterilerim bana ulaşıyor. Her seferinde isimtescil.net’e destek talebi açıyorum, “düzelttik”...
Yıllardır isimtescil.net müşterisiyim. Ocak 2024'ten beri toplamda 13 ödeme yapıp domain, hosting, SSL satın almışım. Hosting hizmetleri ve destek hizmetleri çok kötü. Bir websitem aylardır http 500 hatası veriyor. Defalarca destek talebi açtım. Kontrol sağladık. Tekrar bakın diyorlar aynı. En son E...
İsimtescil Hosting Sorunu - Yavaşlık destek sisteminin ilgisizliği. Bu firmadan temmuz 22 de hosting satın aldım almaz olaydım gerçekten çok kalitesiz bir hizmet ilk aldığım zaman hosting aşırı yavaş'tı işlem yapmak mümkün değildi bende desteğe yazdım destek bana hazır bir cevap ile sorunun sizden ...
İsimtescil.net firmasından aldığım domain ve hostinge wordpres kurulumu yaparken sunucu hatası aldığıma dair hata raporlarını kendilerine ilettim. Günlerdir 30 dakika sonra tekrar deneyin 2 saat sonra tekrar denetin gibi oyalayıcı ve kâle almayan tavırlarından oldukça rahatsızım. Son 2-3 işlemde hep...
Yorumlar