isimtescil.net FTP Ve SSL Sorunları Nedeniyle Sürekli Hosting Mağduriyeti Ve Google Sıralama Kaybı

İsimtescil.net üzerinden aldığım hosting ve SSL hizmetleri nedeniyle son dönemde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Verdiğim ücret karşılığında sunulan hizmetin ne profesyonellik ne çözüm odaklılık ne de kurumsal sorumluluk anlayışıyla bağdaştığını düşünüyorum.

Yaklaşık son 6 aydır FTP bağlantılarında sürekli sorunlar yaşıyorum, çoğu günüm bilgisayar başında FTP bağlantısının sağlanmasını beklemekle geçiyor. Buna ek olarak, SSL hataları nedeniyle sitelerimde güvenli bağlantı sorunları oluşuyor ve bunun doğrudan sonucu olarak Google arama sonuçlarında ciddi sıralama kayıpları yaşadım. Toplamda 10 adet sitem, son 1 yıl içinde bu yaşanan teknik sorunlar nedeniyle Google’da sıralama kaybetti ve bu durum işimi olumsuz etkiledi.

Hizmetlerime ait bazı bilgiler şu şekildedir: 4628757 – 6402830 numaralı hizmet için 2.4.2025 tarihine kadar geçerli, 5.321,27 TL tutarında; 4628385 – 6402464 numaralı hizmet için ise yine 2.4.2025 tarihine kadar geçerli, 2.842,44 TL tutarında ödeme yaptım. Bu kadar yüksek bedellere rağmen aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim.

Yaşadığım FTP ve SSL problemleriyle ilgili olarak defalarca destek kaydı açtım ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak kalıcı ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Sorunlar geçici olarak düzeliyor gibi görünse de kısa süre içinde tekrar ediyor ve mağduriyetim devam ediyor. Artık “paranla rezil olmak” ifadesinin tam olarak bu durum için geçerli olduğunu düşünüyorum ve bitimine yaklaşık iki ay kalan hizmet süremden sonra kesinlikle tekrar aynı firmadan hosting almayı düşünmüyorum.

Yaşadığım bu teknik problemlerin kalıcı şekilde çözülmesini, sitelerimin SSL ve erişim sorunlarının giderilmesini ve Google sıralamalarımı kaybetmeme sebep olan bu hizmet aksaklıklarıyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ödediğim ücretler karşılığında kesintisiz, stabil ve güvenilir bir hizmet almak istiyorum.