to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce Muğla Fethiye İşbir Yatak mağazasından aldığım Ergo Plas çift kişilik yatağımda, yattığımız bölgelerde belirgin çökme sorunu oluştu. Bu problem yaklaşık bir yıldır devam ediyor ve yatağın konforunu ciddi şekilde bozarak bel rahatsızlığı yaşamama neden oluyor.
Şikayetim üzerine İşbir Yatak servis ekibi gelip inceleme yaptı; paspas sapıyla:) yapılan test sonrası 2cm'lik çökmenin “standartlara uygun” olduğu belirtilerek sorun yok sayıldı. Yatağım halen garanti kapsamında olmasına rağmen sorun çözülmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı.
Burada sorun, boşken ölçülen 2 cm’lik çökme değil; yatak üzerine yatıldığında aşırı derecede çökmesi ve orta kısmının sert kalması nedeniyle ciddi sağlık problemi yaratmasıdır. Bu durum kullanıcı hatasından değil, ürünün yapısından kaynaklanmaktadır.
İşbir gibi köklü bir markadan kalite ve müşteri memnuniyeti beklerken, bu şekilde sağlığı tehdit eden bir ürünü “standartlara uygun” diyerek savunmaları kabul edilemez. Mağduriyetimin giderilmesini, ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve gerekirse hukuki süreç başlatacağımı bildiriyorum.
Merhaba, İşbir Yatak'tan yaklaşık 5 yıl önce Ergo Plus yatak almıştım, 10 yıl garantili demişlerdi. Yatak, 3. yılında sağ ve sol tarafından çökme yaptı. 2 ay önce tekrar yatağı aldığım MASKO İşbir Yatak bayisine 3 adet yatak almak için gittim. Ancak yatağı almadan önceki yatağımda yaşadığım sorunu ...
İşbir Yatak tan aldığım ve yanlış ürün satıldığı için 2 defa farklı yataklarda yatıp şikayetimi ve süreci anka mola İşbir Yatak işle paylaşmama rağmen ilk memnun olmadığım yatağı Ergoplus tavsiye edip yataktan kaynaklanan çökme ile şubeye gittiğimde bana 100 Plus tavsiye ettiler. Fakat 100 Plus yata...
02.04.2025 tarihinde İzmir Kemalpaşa İşbir Yatak bayisinden Ergo Moon model tek kişilik yatak satın aldım. Yaklaşık 1 yıl önce aldığım bu yatağın orta kısmında 3 ay geçmeden çökme oluştu. Defalarca müşteri hizmetlerini ve bayiyi aradım, sonunda servis gelip yatağı aldı ve tamir edildiğini söyleyerek...
Ocak 2025’te İşbir Yatak Kırıkkale Vurallar mağazasından 14.000 TL’ye aldığım Ergoplus 150x200 model yatağımda, eşimle birlikte ortalama kiloda olmamıza rağmen (70 ve 80 kg), sadece 5 ay gibi kısa bir sürede bel kısımlarında çökme ve orta kısımlarda tümsekler oluştu. Sorunu 24 Haziran’da fark ettim ...
2022 yılında İzmir Mavişehir İşbir Yatak mağazasından Genna model yatak satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra yatakta çökme problemi oluştu ve bu sorun 1 yıldır artarak devam etti. Özellikle yatağın iki yanı belirgin şekilde alçakta, ortası ise kubbe şeklinde yukarıda kalıyor. 202...
Yorumlar