to read complaints and reviews, or file yours.İşbir Yatak Tanıtımı Yapılan Kumaş İçin Ekstra Ücret Talep Edilmesi
Sarıyer İşbir mağazasından baza başlık siparişimi, tanıtımı yapılan Orion kumaşlı haliyle verdim. Ödeme işlemi sırasında, tanıtımı yapılan kumaşın ekstra %10 fiyat farkı olduğunu, başka bir kumaş seçersem ücretsiz olacağını söylediler. Tanıtımı yapılan ve bu şekilde satılan ürünün kumaşı için ek ücret talep edilmesi müşteri olarak beni memnun etmedi. Ücretsiz kumaş ile tanıtım yapılabilir; ancak ben farklı bir kumaş istersem %10 fiyat farkı uygulanabilir. Bu işleyişin doğru olmadığını düşünüyorum. Çalışanların elinden bir şey gelmediğini biliyorum fakat İşbir olarak bu durum ciddi bir sorun. Hiç memnun değilim. Bu işleyişin düzeltilmesini bekliyorum. Müşteri memnuniyeti sizin için önemliyse, bu konuya dikkat etmenizi rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak
