Ergo Yatakta Alt Kısım Siyahlaştı, Servis Kaba Davranışıyla Sorunu Çözmedi

Antalya Kumluca’dan aldığım çift kişilik İşbir Ergo yataktan, kullanımın yaklaşık birinci yılında ciddi bir sorunla karşılaştım. Ağustos 2005 civarında yatağın alt kısmının tamamen simsiyah olduğunu fark ettim.

Bunun üzerine servis talebinde bulundum ancak servis aylar sonra geldi. Gelen görevli yatağı inceledikten sonra argo konuşmalarla, kaba bir üslup kullanarak “bizlik bir şey yok” deyip hiçbir işlem yapmadan Aralık ayında evden ayrıldı. Hem yatağın altındaki yoğun siyahlanma sorunu giderilmedi hem de bu süreçte gösterilen saygısız tavır beni ayrıca rahatsız etti.

Ürünümden kaynaklandığını düşündüğüm bu sorunla ilgili olarak yatağımın ayıplı olduğunu ve sağlıklı olmadığını düşünüyorum. İşbir’den, Antalya Kumluca’dan aldığım çift kişilik Ergo model yatağımın incelenerek ayıplı görülmesi halinde ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.