to read complaints and reviews, or file yours.
İşbir Yatak’tan Alanya bayisinden aldığım Energy Celliant model yatak, her gece ciddi bel ağrısı yapıyor. 61 yaşında ve bel fıtığı hastası biriyim. Yatakta uyuyamadığımı ve ağrılarımın arttığını İşbir Yatak çalışanlarına ilettim. Servis kaydı açıldı (Kayıt No: 859) ve çalışanlar gelip inceleme yaptı. Ancak hiçbir sorun görülmediği belirtilerek değişim talebim reddedildi. Yatağın iadesini istemediğimi, bana daha uygun bir yatakla değişim yapılmasını, gerekirse fiyat farkını da ödemeye razı olduğumu defalarca belirttim. Yaklaşık 1 aydır çözüm bekliyorum ve 5 Ağustos’ta talebim kesin olarak reddedildi.
Şikayetimle ilgili olarak hem mağaza hem de genel merkezle iletişime geçtim, ancak herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Yatağım garanti kapsamında. Sağlık durumum nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, uygun bir modelle değişim yapılmasını talep ediyorum.
İşbir Yatak Alanya şubesinden Energy Celliant model yatağı satın aldık ve ilk kullanmaya başladığımız andan itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Yatak aşırı derecede rahatsız ve çok fazla bel ağrısı yapıyor. Özellikle annem yeni böbrek nakli olmuş bir hasta ve bel fıtığı da var; bu nedenle yatağın sebep olduğu rahatsızlık hayat kalitesini ciddi şekilde düşürdü, günlük işlerini yapamaz ve rahatça yürüyemez hale geldi.
Yaşadığımız bu sorunları hem telefonla hem de mağaza aracılığıyla defalarca ilettik. Eve gelen servis ekibi yatağı inceledi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, Şikayetvar üzerinden de şikayet oluşturmama rağmen İşbir Yatak tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yatak halen garanti kapsamında ve yaklaşık 16.000-17.000 TL civarında bir bedel ödedik. Satın aldığımızdan beri sorunlar sürekli devam ediyor ve servis kayıt numaramız 859’dur.
Sağlık temalı bir markanın bu kadar ilgisiz ve umursamaz davranması bizi çok mağdur etti. Artık yatağı kesinlikle kullanmak istemiyoruz ve para iadesi talep ediyoruz. Gerekirse tüm hukuki haklarımızı kullanacağımızı belirtmek isteriz.
İşbir Yatak’tan 2 ay önce Varsak Uyku Dünyası mağazasından Energy Celliant model yatak satın aldım. Yatağın omurga desteği sağlamaması ve orta sert olması gerekirken oldukça yumuşak olması nedeniyle bel ağrısı yaşamaya başladım. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım. Geceleri uyuyamıyorum. Aldığım İ...
07.01.2024 tarihinde İşbir Yatak Libadiye Caddesi mağazasından Energy Celliant model yatak satın aldım. Yatağı aldığım günden bu yana yaklaşık bir senedir sırt ağrısı problemi yaşıyorum ve bu ağrı zamanla artarak katlanılmaz bir hal aldı. Her gece yatağı kullandıktan yaklaşık 5 saat sonra sırt ağrıs...
İşbir Yataktan almış olduğum Energy Celliant yatağı 3 haftadır kullanmaktayım. İnanılmaz derecede geçmeyen bel ve sırt ağrım var ve tüm günümü zehir ediyor. İşbir Yatak yetkililerini aradım fakat yaylı yatak kategorisinde olduğu için iade veya değişim yapamayacaklarını belirttiler. Açıkçası yatağı d...
İşbir Energy Celliant model yatağı yaklaşık bir aydır kullanıyorum. Yatağı kullandığım süre boyunca bel ağrılarım arttı ve geceleri sık sık uyanmak zorunda kaldım. Yatak, rahatlık beklentimi karşılamadı ve sürekli rahatsızlık yaşadım. Orta sert denildi, mağazadayken de öyle hissettirdi. Ama bir iki ...
04.04.2025 tarihinde Ankara Sincan’daki İşbir Yatak şubesinden 160x200 cm ölçülerinde Vienna model yatak, baza ve başlık aldım. Yatağın orta sertlikte olduğu özellikle belirtilmişti, ancak teslim edildiği günden beri ciddi bel ağrısı yaşıyorum. Ürünün orta sert olmadığı çok net; bu durum sağlığımı o...
Yorumlar