to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Yatak Bel Ağrısı Yapıyor Ve Çözüm Sunulmuyor
İşbir Yatak’tan 2 ay önce Varsak Uyku Dünyası mağazasından Energy Celliant model yatak satın aldım. Yatağın omurga desteği sağlamaması ve orta sert olması gerekirken oldukça yumuşak olması nedeniyle bel ağrısı yaşamaya başladım. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım. Geceleri uyuyamıyorum. Aldığım İstikbal koltuklarda uyuyorum.
Satış temsilcisiyle görüştüm, ancak konunun yetkililerin elinde olduğunu belirtti, İşbir genel merkeze mail attım ve şu ana kadar bir çözüm sunulmadı. Yatağın garanti kapsamında olduğunu da belirtmek isterim. Ancak deneme süresi olmayan bir yatak olduğu için müşteri memnuniyeti kapsamında Ürünün iade alınmasını ya da değiştirilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 18 bin tl ödeme yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak
Herhangi bir dönüş olmadı. Gerçekten hayal kırıklığı
Yatağı aldık ilk gün sırt bel ağrısı yaptı alışma süredir dedik. 1 ay bekledik ama kımıldayamaz olduk inanılmaz bir ağrıyla ve kasılmalarla uyanıyoruz. 2 bine aldığımız şişme yatak daha rahat lütfen değişim ya da iade istiyoruz