Ana Sayfa
İşbir Yatak
Yatak
Bebek Yatağı Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

ID:33333778

Bebek Yatağı Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

Ebru

İşbir Yatak

11 Ağustos 2025 16:13

1.846

İşbir Yatak Uyku Merkezi Marmaris şubesinden bebeğim için yatak siparişi verdim. Siparişi verene kadar her şey çok güzeldi. Yetkili kişi, 2 hafta içinde geleceğini söyledi. 2 hafta dolduğunda aradım. Sinirli bir şekilde, "Ben size 3-4 haftayı bulur, bunu alırken söyledim. İsterseniz bölgeyi arayın, merkezi arayın," dedi. Ayrıca, "Zaten siz geleli 1 hafta olmuş," diyerek bizi yanıltmaya da çalıştı. Hem şikayet amaçlı hem de çözüm için merkezi aradık. Merkez, "Kayıt açtık," dedi. Bugün tekrar aradım; 1 ay dolmak üzere, yatağım nerede, neden dönüş yapmıyorsunuz diye sordum. Kendileri, "Şubeyle iletişime geçin, kayıt da açalım," dedi. İşbir Yatak, ne şubeleriyle ne de merkeziyle profesyonellikten ve müşteri memnuniyetinden uzak bir şirket görünümü verdi. Problem çok, çözüm yok. Bu arada bebeğim büyüyor, artık yaşına girdiğinde yatağı ya getirirler ya getirmezler. Ama ben bu işin peşini bırakmayacağım. Tüketici Hakem Heyeti vb. neresi olursa şikayetlere devam edeceğim. İnsanların zamanını çalamazsınız.

İşbir Yatak

14 Ağustos 2025 15:33 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Niyazi sonuçtan hiç memnun değil

İşbir Yatak 15 Gün İçinde Hiçbir Şey Teslim Edemiyor

Niyazi

İşbir Yatak

23 Ağustos 2024 22:08

2.056

İşbir Yatak'tan baza, başlık ve yatak almıştım. 15 gün içinde teslim edeceklerini söylediler. 15. gün 30 iş gününe döndü, 30 gün de geçti yine teslim etmediler. Her gün aradım, hafta sonu gün verdiler. Tamam dedim, cuma günü arayıp teslimatın olmayacağını söylediler. Saat akşam 17'de ben de artık ip...

Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yatak Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Bahar

İşbir Yatak

08 Nisan 2025 11:56

2.626

İşbir Yatak Marmaris şubesinden çift kişilik bir yatak aldım. Yatak istediğim ve sipariş verdiğim gibi gelmedi. Çok sert yatak istemiştim ama aksine oldukça yumuşak ve son derece rahatsız, içten engebeli, sürekli gıcırdayan bir yatak geldi. Yatak teslim edildikten hemen sonra rapor tuttular ama elem...

Ela sonuçtan hiç memnun değil

İşbir Yatak'ta Teslimat Sorunu Ve İlgisizlik

Ela

İşbir Yatak

12 Ocak 2025 12:19

1.242

İşbir Yatak İzmir Girne Bulvarı Şubesinde 01.12.2024 tarihinde yatak ve baza kredi kartı ile tüm bakiyeyi ödeyerek siparişi verdim. Bana verilen sipariş sözleşmesinde teslim tarihi için 21 iş günü yazıyor. Aradan 29 iş günü geçmesine rağmen siparişlerim gelmedi. Ne satış yapan şube ne de çağrı merke...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İşbir Yatak Verilen Sözün Tutulmayarak Geciktirilen Teslimat

Mustafa

İşbir Yatak

07 Ağustos 2023 15:35

1.825

İşbir Yatak Rize Bayisinden (Deniz Ticaret) 19.07.2023 tarihinde 1 adet yatak aldık. Ancak yatağı almadan önce mağazada çalışan bayana; özellikle Artvin İlinde yaşadığımızı ve buraya gönderim yapıp yapmadıklarını sorduk. Bayan bize Artvin bölgesine de bizim baktığımızı ve gönderebileceklerini ancak ...

1 Destek

Gülsün sonuçtan hiç memnun değil

İşbir Yatak Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Gülsün

İşbir Yatak

07 Kasım 2024 20:50

2.777

Antalya İşbir Yatak Varsak şubesinden çocuğum için 14 Eylül'de yatak aldım, Kasım ayına girdik hala ürünün teslimatını bekliyoruz. Aradığımızda teslim tarihi verdiler. Teslim tarihinde arayıp baza ile başlığın renk tonu farkı olduğunu, tekrardan yaptırılıp göndereceklerini söylediler. Diğer beklediğ...