Alez Siparişim Uzun Süre Gecikiyor Ve Teslim Edilmedi
Aydın Kuşadası İşbir Yatak mağazasından 06.11.2025 tarihinde baza, başlık, yatak, yastıklar ve 160 × 200 cm ölçülerinde alez siparişi verdim. Diğer ürünlerim gecikmeli de olsa teslim edildi, ancak alez ürünüm aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte defalarca mağazaya gittim ve her seferinde sevkiyatın geciktiği, yıl sonu sayımı olduğu, ürünün yanlışlıkla depoya kaldırıldığı gibi farklı gerekçelerle oyalanıp bekletildim. Son olarak, artık mağazaya gitmememe, alez'in tarafıma teslim edileceğine dair söz verildi; ancak buna rağmen hâlâ hiçbir gelişme yaşanmadı.
160 × 200 cm alez ürünümün daha fazla gecikmeden acilen temin edilerek teslim edilmesini, gerekirse mağazadan teslim almaya da hazır olduğumu belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak
Bayinin hatasını markaya mal etmek yanlış olurdu. İlginiz için teşekkürler.





