Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Yatak Bazası Yırtık Çıktı Değişim Ve Onarım Yapılmıyor Mağdur Edildim

profile
30 Ağustos 2025 12:03
1.317

15 Temmuz’da Bursa Nilüfer Demirhan bayisinden aldığım İşbir Yatak bazasının kapağı yırtık şekilde teslim edildi. Teslimat sırasında sorunu hemen bildirdim, fotoğraf çekildi ve değişim yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne bir onarım ne de değişim gerçekleşti. Defalarca bayi ve müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen sürekli oyalandım ve herhangi bir gelişme olmadı. Son olarak garanti kapsamındaki ürüne servis talep ettiğimde, bunun ücretli olacağı söylendi.

Sipariş numaram: MDA2025000000029. Ürünü kartla 2 taksit şeklinde, toplam 60.000 TL ödeyerek satın aldım. Ayıplı ürünün evimde durmasını istemiyorum. Ya ücretsiz onarım yapılsın ya da ürün geri alınsın; mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

01 Eylül 2025 17:06 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cigdem sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Sürekli Arızalar Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik

profile
31 Mayıs 2025 22:53
4.476
Teslimat Gecikmesi Ve Sürekli Arızalar Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik
Teslimat Gecikmesi Ve Sürekli Arızalar Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik

profile
28 Mart 2025 19:31
2.322
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet

profile
07 Mart 2025 22:46
7.971
"Merhaba, İşbir markasıyla ilgili yaşadığım süreci detaylı olarak bir önceki mesajımda anlatmıştım. Öncelikle ürün değişimi yapamayacaklarını yapsalarda benim aldığım tarihteki fatura tutarını dikkate alacaklarını söylemişlerdi. Sonrasında İşbir Yatak genel merkezinden ü... Hanım mesajıma istinaden çekinerek arayıp süreci, sürecin ne olduğunu sordu ve dedi ki "yatağınızı ücretsiz değişim sağlayabiliriz" bende memnuniyetle kabul ettim ve yatağımı "ücretsiz" bir şekilde değiştirdiler. Özellikle ü... Hanım olmak üzere beni anlayan tüm müşteri ilişkileri departmanına teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Elif d..."
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Yatak Aşırı Sert Ve Konforsuz, İade Talep Ediyorum

profile
22 Eylül 2025 03:53
2.429

Yatakta Çökme Sorunu 3 Yıldır Çözülmedi, İade Talep Ediyorum

profile
28 Ekim 2025 18:22
1.406
Benzer Şikayet Yaz

İşbir Yatak Kategorileri