Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

isaleti.com Ürün Tedarik Problemi

profile
22 Kasım 2023 17:53
10.031

İş aleti sitesinden proxxon 27060 şerit zımpara aldım. Buraya kadar güzel, 3 gün oldu hala 'kargonuz hazırlanıyor' diyorlar. İstanbul'da bulunan şubeyi bugün aradım. Dört kez telefonda derdimi anlattıktan sonra nihayet yetkili bir hanımefendiye aktardılar. Bana ürünün ellerinde olmadığını, ürünün beklediklerini ve bugün geleceğini, aynı gün içinde de göndereceklerini ilettiler.

'Öğleden sonra mutlaka size mesaj gelecektir' diye belirttiler, bekledim ama ne mesaj geldi ne de arayan oldu. Firmayla irtibata geçtim; kargonun gelmediğini, işin yarına kaldığını ilettiklerinde hayal kırıklığına uğradım. Kendilerine özellikle belirttim, cihaza acil ihtiyacım olduğunu, eğer elinizde cihaz yoksa 'stoğa gelince haber ver' diye yazmanız gerektiğini söyledim.

Daha ucuza cihaz alacağım diye beklerken, daha çok zarara uğradım. Aslında şikayetvar.com'a girdiğimde gelen şikayetleri incelediğimde şüphelenmiştim, ancak 'belki de müşteri abartıyordur' diye düşünerek şansımı denemek istedim. Maalesef ki şüphelerim doğru çıktı.

15 Aralık 2023 15:21 (Şikayetten 22 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Recep
Recep

Bende şimdi aynı siteden ürün alacaktım hele bir bakayım şikayeti var mı dedim, demek ki uzak durmalıyım teşekkürler yorumunuz için

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
25 Ocak 2024 19:54
10.435
Ekinler Profesyonel El Aletleri Kargoda Yaşanan Mağduriyet
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Ekim 2023 15:12
11.660
Elektromarketim Kasıtlı Olarak Farklı Ürün Gönderdi
Elektromarketim Kasıtlı Olarak Farklı Ürün Gönderdi
1
Tuna sonuçtan hiç memnun değil

Üç Ay Geçti, Hâlâ Dönüş Yapılmadı

profile
08 Ekim 2024 18:58
7.858
Üç Ay Geçti, Hâlâ Dönüş Yapılmadı
Üç Ay Geçti, Hâlâ Dönüş Yapılmadı
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru