to read complaints and reviews, or file yours. 
İş aleti sitesinden proxxon 27060 şerit zımpara aldım. Buraya kadar güzel, 3 gün oldu hala 'kargonuz hazırlanıyor' diyorlar. İstanbul'da bulunan şubeyi bugün aradım. Dört kez telefonda derdimi anlattıktan sonra nihayet yetkili bir hanımefendiye aktardılar. Bana ürünün ellerinde olmadığını, ürünün beklediklerini ve bugün geleceğini, aynı gün içinde de göndereceklerini ilettiler.
'Öğleden sonra mutlaka size mesaj gelecektir' diye belirttiler, bekledim ama ne mesaj geldi ne de arayan oldu. Firmayla irtibata geçtim; kargonun gelmediğini, işin yarına kaldığını ilettiklerinde hayal kırıklığına uğradım. Kendilerine özellikle belirttim, cihaza acil ihtiyacım olduğunu, eğer elinizde cihaz yoksa 'stoğa gelince haber ver' diye yazmanız gerektiğini söyledim.
Daha ucuza cihaz alacağım diye beklerken, daha çok zarara uğradım. Aslında şikayetvar.com'a girdiğimde gelen şikayetleri incelediğimde şüphelenmiştim, ancak 'belki de müşteri abartıyordur' diye düşünerek şansımı denemek istedim. Maalesef ki şüphelerim doğru çıktı.
Ekinler El Aletleri firmasından şarjlı matkap siparişi verdim. Kargo şirketinin beni arayıp, ürünü sokağa getirdiklerini ve gelip sokaktan ürünü almam gerektiğini söylediklerini ilettim. Makine kullandığımı ve elimi bırakamadığımı belirtmeme rağmen ürünü teslim etmediler. Daha da üzücü olanı, firma ...
İnternet sitesinde stokta 1 adet göründüğü için özellikle arayıp stok durumunu teyit ettiğim, "evet var" denen ürünü sipariş ettim. Üçüncü gün kargoda...
Merhaba, Temeller Makine'den web sitesi işaleti.com üzerinden 13.07.2024 tarihinde, yani yaklaşık 3 ay önce, Proxxon marka 28515 ve 28146 numaralı ürünlerden sipariş verdim. Siparişten yaklaşık 1 hafta sonra aradılar, ürünlerin gümrükte olduğunu ve gecikeceğini söylediler. Anlayış gösterdim, tamamdı...
Yorumlar