Arızalı Buzdolabı İçin Yetersiz Servis Ve Kötü Müşteri İletişimi
27.08.2025 tarihinde Ariston Hotpoint XL model buzdolabımın tamiri için Hatay’daki İş Teknik Servis Hizmetleri’ni çağırdım. Tamir işlemi sonrasında, dolabın 4 saat içinde düzeleceği söylendi ve hemen 6.300 TL’lik ücreti havale yoluyla ödedim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen buzdolabımda hiçbir düzelme olmadı, arıza devam ediyor.
Servis fişi numaram 221-27.08.2025’tir. Sorunun devam etmesi üzerine defalarca telefonla aradım, her seferinde “geleceğiz” denilmesine rağmen kimse gelmedi. Ayrıca telefonda bana karşı bağırarak ve tersleyerek konuştular, bu durumdan ayrıca rahatsız oldum.
Tamirin düzgün şekilde yapılmasını ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.











