Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Kolye 2 Günde Karardı Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Aldığım Kolye 2 Günde Karardı Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Daha kolyeyi alalı 2 gün olmuşken hemen karardı bir su ya da kimyasala temas etmedi cevapları ter oldu 2 günde bu kadar olacaksa satmayın daha iyi 0 müşteri memnuniyeti. Hiçbir zaman büyük bir satıcı olamazlar. Üstelik kargoya 15. Günde kargoya teslim edildi 😀😀😀

24 Mayıs 2025 17:02 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. Ürünümüzü kullanmaya başladığınız ilk günlerde böyle bir sorunla karşılaşmanız bizim için de beklenmedik bir durumdur. Ürünlerimiz gönderim öncesi kalite kontrolünden geçirilmekte ve su/kimyasal temasına dikkat edilmesi gerektiği özellikle belirtilmektedir. Ancak bazı cilt tipleri veya yoğun terleme gibi durumlar, ürün yüzeyinde beklenenden erken kararma gibi reaksiyonlara neden olabilmektedir. Kargo süreciyle ilgili yaşanan gecikme için de ayrıca özür dileriz. Sipariş yoğunluğu veya tedarik kaynaklı gecikmeler zaman zaman yaşanabilmekte olup, bu gibi durumları en aza indirmek adına çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar memnun edebilmek adına her zaman buradayız. Sevgilerimizle,

Ramazan
27 Mayıs 2025 22:38

Ekstra olarak 1 ay olmadan aldığım küpe soyuldu cidden hiçbir işe yaramayan ve hiçbir çözüm yolu sunmayan 0 memnuniyet ile kendilerini Allah'a havale ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İletişim Eksikliği Ve Teslimat Sorunu

307

Kendinize bir iyilik yapın ve buradan herhangi bir şey sipariş etmeyin. Bir kolye sipariş ettik. 15 gündür kargoya veril...

İnnovator Silver Bir Haftada Kararma Ve Dönüt Vermeyen İlgisiz Satıcı

Kendim çizim göndererek tasarım bir kolye yaptırdım. Ancak kullandığım ilk haftadan itibaren kararma yapmaya başladı. Yü...

İnnovator Silver Bir Haftada Kararma Ve Dönüt Vermeyen İlgisiz Satıcı
İnnovator Silver Bir Haftada Kararma Ve Dönüt Vermeyen İlgisiz Satıcı
1 Destek

Eksik Ürün Teslimatı Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi

316

Ürünümü geç yolladılar. Seti eksik yolladılar. Gümüş olmasına rağmen, ne su ne parfüm değmesine rağmen kolye boynumda du...

Eksik Ürün Teslimatı Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi

Joymomento Kolye Siparişimde Yaşadığım Sorunlar Ve Gecikmeler

1.434

İnternet siteleri üzerinden bir kolye aldım ve kolye 3 günde fotoğraftaki hale gelince mailden ulaşıp ürünün fotoğrafını...

Joymomento Kolye Siparişimde Yaşadığım Sorunlar Ve Gecikmeler
Joymomento Kolye Siparişimde Yaşadığım Sorunlar Ve Gecikmeler
Joymomento Kolye Siparişimde Yaşadığım Sorunlar Ve Gecikmeler

Alerji Yapan Kolye Sonrası Markadan Haftalardır Yanıt Alamıyorum

842

Kalp - Dünya 2 Harfli Kolye olarak geçen ürünü satın aldım. Alerji uyarısı yok, değişim yapılabileceği bilgisi ürün açık...

Alerji Yapan Kolye Sonrası Markadan Haftalardır Yanıt Alamıyorum
Alerji Yapan Kolye Sonrası Markadan Haftalardır Yanıt Alamıyorum

Video Şikayetler

İrva Collection Ürün Gelmedi Hala

İrva CollectionÜrün Gelmedi Hala

Profil fotoğrafı
İkra
İrva Collection  Kırık Ve Eksik Ürün Geldi!

İrva CollectionKırık Ve Eksik Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Ezgi