Siparişim 4 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor


26 Ekim tarihinde İron Athletics Club üzerinden 11668 numaralı siparişimle kıyafet satın aldım. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Erzurum olmasına rağmen, aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.
Siparişin ödemesini kredi kartı ile 2472 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İletişim konusunda ciddi sıkıntı yaşadım ve mağduriyetim giderek arttı.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle artık siparişi almakla ilgili hiçbir hevesim kalmadı. Ürünleri istemiyorum, ücret iadesi talep ediyorum. Gerekenin bir an önce yapılmasını rica ediyorum.


8 Ekim tarihinde ironathleticsclub.com üzerinden 10720 numaralı siparişimle eşofman ve t-shirt satın aldım. Toplamda 1700 TL ödeme yaptım. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak mesajlarım ya yanıtsız bırakıldı y...

İron Athletics Club üzerinden 4 gün önce 1100 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ürünüm hala kargoya verilmedi. Ayrıca, siteye erişim sağlamaya çalıştığımda hesabıma girişimin engellendiğini fark ettim ve bu nedenle sipariş detaylarıma ulaşamıyoru...

25 Ağustos tarihinde Shine Aura'nın kendi web sitesi üzerinden 2 adet etek ve 1 adet pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram #1181 ve toplamda 6.837,96 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Teslimat adresi olarak İzmir Gaziemir’i belirttim. Siparişten bu yana herhangi bir kargo veya teslimat...

1,5 ay önce firmanın kendi ürünlerinden bir elbise siparişi verdim (sipariş no: 1766). Siparişimi kredi kartı ile 2200 TL ödeyerek tamamladım. Teslimat adresim Ankara Çankaya olmasına rağmen, haftalardır ürünüm elime ulaşmadı. Firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak telefon numaraları yok. Attığ...
Yorumlar