Sipariş Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı

26 Ekim tarihinde İron Athletics Club üzerinden 11668 numaralı siparişimle kıyafet satın aldım. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Erzurum olmasına rağmen, aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.

Siparişin ödemesini kredi kartı ile 2472 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İletişim konusunda ciddi sıkıntı yaşadım ve mağduriyetim giderek arttı.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle artık siparişi almakla ilgili hiçbir hevesim kalmadı. Ürünleri istemiyorum, ücret iadesi talep ediyorum. Gerekenin bir an önce yapılmasını rica ediyorum.