to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Koltuk Ve İletişimsiz Satıcıdan 28.000 TL İade Talebi
İzmir Karabağlar’daki Anka Mobilya’dan 22.01.2026 tarihinde Mira koltuk takımı satın aldım. Koltukları eve geldiğinde poşetten çıkardığımız anda tekli koltukların sırt dayama kısımlarının kırık, üçlü koltukların sırt dayama yerlerinin çökmüş olduğunu gördük. Ayrıca tüm ayaklar aşırı derecede sallanıyor, her an kopacak gibi duruyor ve üçlü koltuğun bir kısmı aşağıda, bir kısmı yukarıda duruyor.
Ürünü teslim aldıktan hemen sonra firma ile iletişime geçtim, ilk yazışmalarda “döneceğiz” denildi ancak daha sonra tüm platformlardan engellendim ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 28.000 TL’yi peşin ödedim, fatura kesilip gönderileceği söylendi fakat fatura da kesilmedi. Ürün için 3 yıl garanti verdiklerini söylemelerine rağmen şu an ne garanti ne de satış sonrası destek anlamında hiçbir sorumluluk üstlenmiyorlar.
Ürün hem ayıplı hem de firma tamamen iletişimi kesmiş durumda olduğu için firmaya olan güvenim tamamen bitti. Ayıplı ürünün geri alınarak ödediğim 28.000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Arayan soran yok
Ölü taklidi yapıyorlar Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetde bulundum, fatura kesmedikleri için vergi no. Yu bildiremedim. Fatura özellikle kesmiyorlar diye düşündüm. Artık
Sakın bulaşmayın koltuk şu an ikiye ayrılır vaziyet te
Dolandırıldım... Artık kesin olarak anladım
Paramı iade. Edin ve hurdayı alın acil
