Ödeme Yapılan Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi
06.07.2026 tarihinde https://iqossigara.com/ adlı internet sitesi üzerinden ürün siparişi verdim ve aynı gün Akbank hesabımdan m. A. Adına kayıtlı IBAN numarasına havale/EFT yoluyla 6.660 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontumda da görülen bu işleme rağmen ne herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma ürün gönderildi.
Sipariş sonrasında site üzerinden ve ödeme yaptığım kişiye ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım, kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünüm gönderilmedi. Ödemeyi yaptığım halde ürünümü alamam nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur durumda bırakıldım.
Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesi ve Akbank üzerinden havale ettiğim 6.660 TL tutarındaki ödemenin, havale yaptığım IBAN numarası üzerinden tarafıma eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.




