to read complaints and reviews, or file yours.iqosko.com Aynı Gün Teslimat Vaadiyle Sipariş Verdiğim Ürün Teslim Edilmedi, İletişim Engellendi
06.10.2025 tarihinde iqosko.com sitesi üzerinden Iqos Illume One modelini, İstanbul’da yaşadığım için aynı gün teslimat seçeneğiyle sipariş verdim ve 17482 numaralı siparişim için k** Be** d** adına TR44 0089 4000 00***** IBAN numarasına 4.565 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası bana motokurye ile ürünün gönderileceği söylendi, ancak herhangi bir teslimat veya kargo bilgisi verilmedi. Bir süre sonra ise WhatsApp üzerinden iletişim kurduğum +90 553 453 *** numaralı hattan engellendim ve siteyle hiçbir şekilde iletişim kuramadım.
Daha sonra siteye tekrar girip ödeme ekranını kontrol ettiğimde, bu kez farklı bir IBAN (h** d** adına TR8100894000***) ve Ahlatcı Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. adına kayıtlı hesap bilgileriyle karşılaştım. Bu durumdan şüphelenerek bankama başvurdum, ancak sonucun olumsuz olacağını düşünüyorum. Site, güvenilir olduğunu iddia ederek kendi yorumlarını öne sürmüş olsa da yaşadıklarım tamamen bir mağduriyet durumudur.
Ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum ve yetkililerin bu siteyle ilgili gerekli işlemleri başlatmasını istiyorum.
