Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hesabımdan Bilgim Dışında Yapılan İşlemlerle Büyük Maddi Kayıp Yaşadım

IQ Money Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para A.Ş. banka hesabımdan 5-6 işlem gerçekleşmiş. Toplam tam miktarını çok bilmiyorum ama hepsinin dekontu var. Hiç bilmediğim bir kuruluş; az çok araştırdığımda bahis sitelerine aracılık yapan bir şirket olduğunu öğrendim. Telefonuma gelen sanal bahis SMS’lerinden birine tıkladıktan sonra, üç banka hesabımdan para çekildiğini gördüm. Kredi kartı ve banka kartımdan havale ve harcamalar olmuş. Ziraat Bankası’ndan bizzat, tek tek beş farklı işlem için itirazda bulundum. Yapılan havale/EFT’nin iadesini istiyorum. Verilmediği takdirde hukuki yollara başvuracağım. Kayıp 35-40 bin TL; sadece Ziraat Bankası’ndan yapılan bu işlem benim için çok büyük bir meblağ. Henüz 20 yaşına yeni girdim, öğrenciyim ve bu para benim için çok değerli. Eğer IQ Money Ödeme Hizmetleri dekont istiyorsa, bu gönderinin altına bildirin; SMS ile ya da başka bir işlemle uğraşmayacağım. Gerekirse 40-50 bin daha avukata veririm, ama o paramı yine de yedirtmem.

17 Haziran 2025 09:21 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Şirketimizin bahsi geçen site ile bir bağı bulunmamaktadır. Ayrıca, 7258 nolu FUTBOL VE DİĞER SPOR MÜSABAKALARINDA BAHİS VE ŞANS OYUNLARI DÜZENLENMESİ HAKKINDA KANUNUN MADDE 5- 1/d; "Spor müsabakalarına dayalı sabit ihtimalli veya müşterek bahis veya şans oyunlarını oynayanlar mahallin en büyük mülki idare amiri tarafından beş bin liradan yirmi bin liraya kadar idari para cezası ile cezalandırılır." amir hükmü gereğince suç sayılmaktadır. Şikayetiniz tarafımızca da değerlendirilip ihtiyaç duyulması halinde gerekli aksiyonlar alınacaktır. Sevgiler, IQ Money Kullanıcı Deneyim Ekibi

Yaşar
17 Haziran 2025 15:48

Bu işlemlerin iadesini istiyorum 48 saat içindi iade almadığım takdirde hukuki yollara başvurulacaktır. Hiçbir İslam bana ait değildir.

Merhaba, Dekontunuz tarafımıza ulaşmış olup, süreç sonuçlandığında mail adresiniz üzerinden geri dönüş sağlanacaktır. Sevgiler, IQ Money Kullanıcı Deneyimi Ekibi

Yaşar
17 Haziran 2025 19:33

Bankamdan itiraz talebi oluşturdum zaten olumsuz sonuçlanması durumda hukuksal yollara başvurmam gerektiğini söyledi baştada belirttim 20 yaşına yeni girdim öğrenciyim bir kaç kredi kartımda bu şekilde bu durumdan muzdarip sizden ricam en kısa zamanda geri ödeme iadesi yapınız aksi takdirde gereken işlemleri yapacağım.

Merhaba, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa, Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgiler, IQ Money Kullanıcı Deneyim Ekibi

Yorumlar(6)

2 Temmuz 2025 23:22

Bende aynı sorundan şikayetçiyim, fikir alışverişinde bulunabiliriz diye veya bir kaç kişi birlikte şikayetçi olabiliriz belki diye iletişime geçmek istedim.

21 Haziran 2025 22:37

Sorunumuz çözüldü mu acaba

21 Haziran 2025 03:22

Yaşar bey sizinle nasıl iletişime geçebilirim?

Benzer Şikayetler

Yatırdığım Paranın İadesi Sürekli Reddedildi, Mağdur Edildim

Anadolu Investment adıyla sabah saat 11.38’de arandım ve bana kesinlikle para yatırmam gerektiği, aksi halde işlem yapam...

5 Yorum
1

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Miktarda Para Transferi Sonrası Mağduriyet Ve İletişim Engeli

15-16 Ağustos tarihlerinde VakıfBank ve Akbank hesaplarımdan, bilgim dışında IQ Money'nin Ziraat ve Garanti Bankası hesa...

11 Yorum

Öne ÇıkanKonular