İptv Smarters Pro Şikayeti

Android TV üzerinden kullandığım iptv Smarters Pro için daha önce bir aboneliğim vardı ve o dönem hizmetten çok memnundum. Aboneliğim bittikten sonra yeniden almak istedim. Bu sırada gerçek bir iptv yetkilisi olan bir kişi bana iptv hesabımla ilgili olarak “Aboneliğin bitmiş, yenileyeyim mi? ” diye yazdı, ben de önceki memnuniyetimden dolayı kabul ettim ve yenileme için kendisine yaklaşık 4000 TL ödeme yaptım.

Ancak bu yeni aboneliği aldığım günden beri düzgün şekilde faydalanamıyorum. Uygulamada filmlerin afiş ve görselleri çıkmıyor, özellikle yeni Türk filmleri ve dizileri hiç bulunmuyor ya da listelerde görünmüyor. İçerik başlıkları ve açıklamaları çoğunlukla yabancı dilde, Türk yapımı dizi ve filmler ise en sona atılmış durumda ve derli toplu bir şekilde erişilemiyor.

Bu sorunlarla ilgili olarak aboneliği satan kişiyle defalarca görüştüm. Net bir çözüm sunmak yerine dalga geçer gibi sürekli aynı cevabı verdi, sorunumu düzeltmedi ve en sonunda da sorularıma hiç cevap vermemeye başladı. Ödeme yapmama rağmen aldığım hizmet vaat edilenle örtüşmüyor.

Ödemesini yaptığım bu aboneliğin ya sorunsuz, düzgün ve güncel içeriklerle kullanılabilir hale getirilmesini ya da yaşadığım sorunlar giderilemiyorsa ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.