Favori İptv Abonelik Başladıktan 2 Ay Sonra Hiçbir Haklı Gerekçe Olmadan Aboneliğim Sonlandırıldı

Favori iptv üzerinden televizyonumda kullanmak üzere Eylül 2025’te 18 aylık abonelik satın aldım ve bu abonelik için 1.850 TL ödeme yaptım. Ancak abonelik başladıktan yaklaşık 2 ay sonra hiçbir haklı gerekçe olmadan aboneliğim sonlandırıldı.

Tarafıma, uydurma bir gerekçeyle eski sistemin artık kullanılmadığı, yeni uygulamaya geçmem gerektiği ve daha yüksek ücret ödersem yayının artık kesilmeyeceği söylendi. Yani zaten 18 aylık olarak ücretini ödediğim hizmet, sadece 2 ay kullandırılıp ardından benden tekrar ve daha yüksek bir ücret talep edildi.

Şu an kendilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ne muhatap bulabiliyorum ne de sorunumla ilgilenen biri var. Ne aldığım hizmeti kesintisiz olarak kullanabiliyorum ne de ödediğim ücretin karşılığını almış durumdayım.

Ödemesini yaptığım 18 aylık aboneliğimin, söz verildiği şekilde sorunsuz ve ek ücret talep edilmeden yeniden aktif edilmesini veya aksi durumda ödediğim 1.850 TL tutarın eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.