
İpragaz İPApp Uygulamasından Şikayetçiyim!

Saatlerce Teslim Edilmeyen Tüp Mağduriyeti

25 Temmuz 2025 tarihinde Seferihisar ilçesinde sabah saat 08:30'da, teslimat saati 09:00-10:00 aralığında olacak şekilde İpragaz'dan büyük 12 kg'lık şişman tüp siparişi verdim. Teos Petrol adlı firmadan dağıtıma çıktığı bilgisi gelen tüpümüz, saat 17:50 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kendim y...
İpragaz Sipariş Ettiğim Tüp Eksik Dolumlu Teslim Edildi

25 Temmuz 2025 tarihinde İpragaz mobil uygulaması üzerinden 12 kg'lik tüp siparişi verdim. Altınoluk İdagaz Bayii tüpü getirip teslim etti. Ancak teslimattan sonra tüpün üzerinde yazan ağırlığın 10,9 kg olduğunu fark ettim. Tüpün emniyet bandı üzerindeydi ve hiç açılmadı, kullanılmadı. Bu konuyu mü...
Şişman Tüp Siparişi Saatlerdir Teslim Edilmiyor

22/07/2025 günü saat 11.00'de İpap uygulamasından şişman tüp siparişi verdik. Şu an itibariyle saat 18:30 ve hâlâ tüp bekliyoruz. Gün içinde 2-3 kez bayiyi telefonla aramamıza rağmen, bize çeşitli nedenlerle 'şimdi çıktı', 'şimdi geliyor' denilerek toplamda 7 saattir bekletiliyoruz. Bu arkadaş bu iş...
İpap Uygulamasıyla Verilen Tüp Siparişi Teslim Edilmiyor Müşteri Mağdur Ediliyor

16.07.2025 tarihinde İpap uygulaması üzerinden tüp siparişi verdim. Teslimat gecikince tüp bayisini bir gün arayla iki kez aradım. Şoförle konuşup geri döneceğini belirten kişi geri dönüş yapmadı. Üçüncü aramamda ise telefona bakılmadı. İpap'ı arayarak şikayetimi ilettim fakat sonuç alamadım. Onları...
Tüp Siparişim Saatlerdir Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim
13.07.2025 tarihinde İpap uygulaması üzerinden tüp siparişi verdim. Sabah 09.30 gibi aradılar, 'Tüp geliyor.' dediler. Şu an saat 12.40 oldu, hâlâ gelmedi. Yoğunluk var, sıra size geliyor diyorlar, sürekli oyalıyorlar. En sonunda 'Dağıtım aracı arızalandı.' dediler. Fakat misafirim var, yardımcı olu...
Siparişim Geç Ve Yanlış Kişi Tarafından Teslim Edildi

Balıkesir Altınoluk İpragaz ana merkezden sipariş verdiğim ve İpragaz Enerji'den gelen 12 kg'lik tüp siparişi, randevu saati dışında ve üstelik başka bir firmanın çalışanı tarafından getirilmiştir. Konu ile ilgili gerekli yaptırımların uygulanması adına, ilgili firmanın yetkililerine iletilmek üzere...
İpragaz İptal Edilen Tüp Siparişi İçin Geciken İade Mağduriyeti

Ben, 30 Haziran 2025 günü İpragaz'ın İPApp uygulaması üzerinden 12 kg mutfak tüpü siparişi verdim. Ödememi online olarak yaptım, fakat bayi siparişi d...
İPApp İle Verilen Sipariş Saatlerce Teslim Edilmedi, Müşteri Mağdur Edildi
İpragaz uygulaması olan İPApp'ten ürün siparişi verdim. Ürünü, çağrı merkezi ile görüşerek teyit ettik ve getirecek bayi de siparişi onayladı. Ancak yaklaşık teslim saatimizden 7 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. İpragaz müşteri hizmetlerini arıyoruz, bayi numarası veriyor. Biz siparişi si...
İpragaz App Üzerinden Verilen Tüp Siparişi Teslim Edilmedi Hayali Teslimat Mesajı Geldi

Siparişlerim Teslim Edilmedi, Uygulama Ve Bayiler Güven Vermiyor

İpapp İpragaz uygulamasında üç kez sipariş verdim, ancak siparişlerim gelmedi. İkisi için 'iletildi' mesajı geldi fakat teslimat yapılmadı. Son siparişim ise yanıtsız kaldı. Uygulama güven vermiyor, bayiler İpragaz'ın siparişlerini dikkate almıyor. Müşteri temsilcisi ise siparişleri iptal ediyor ve ...
İpragaz'da Bayi Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Yine İpragaz ile sorun yaşıyorum. Dün uygulamadan tüp siparişi verdim. Seçtiğim bayi tüpü getirmeyince müşteri hizmetlerini aradım, meğer bayi kapatılmış. Ancak uygulamada açık görünüyor. Neyse, iptal edip başka bir bayiden siparişi oluşturdular. Seçtiğim saat aralığında, daha önce hakkında birkaç k...
İpragaz Bayisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Mağduriyet: Eksik Dolum Tüp Ve Çözülmeyen Şikayet

İzmir Buca İpragaz bayisi şahıs firması İsmail çeviren işletmesinden ramazan bayramından 2 hafta önce İpapp den 12 kg tüp aldım annemlere. Annemler emekli iki yaşlı insan haftada 3-4 gün yemek pişer en fazla. Ramazan bayramı 1nci gün tüp bitti diye aradılar sok oldum. Her zaman 3 ay dayanan tüp 2 ha...
İpragaz Teslim Edilmemiş Tüp İçin Yanıltıcı Teslimat Mesajı

İpragaz uygulaması üzerinden sipariş ettiğim 12 kg tüp. 18.06.2025 tarihinde. Teslimat saati 21.00-22.00 saatleri arası fakat ürün gelmedi. 19.06.2025 tarihinde ipragazdan ürün adrese teslim edilmiştir. Mesajı geldi fakat ürünü teslim etme şansları yoktur. Evde ürünü teslim alacak kimse yok. Çok mer...
Boş Tüp İadesinde Eksik Ödeme Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Hatay İskenderun denizciler Mahallesi'indeki özgenç ticaret İpragaz satış bayisinden sürekli tüp alıyorduk. Bana depozito adı altında geçen yıl 400 TL boş tüp ücreti almışlardı. Bugün itibariyle boş tüpü iade etmek istediğimde 150 TL veririz dediler. Ben sizde. Geçen yıl 400 e aldım, uygulamanızda b...
İpragaz Mobil Uygulamada Görünen Kampanya Bayide Geçerli Olmadı
İpragaz mobil uygulaması üzerinden (İPApp) oluşturduğum kampanyalı tüp siparişim bayiye gittiğimiz zaman uygulanmadı, bizde böyle bir şey yok diyecek,...
İpragaz Tüp Siparişim Saatinde Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum!

İpragaz Üzerinden Verdiğim Tüp Siparişi Saatinde Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim İpragaz uygulamasından Zeynel Yetim İnşaat firmasını seçerek tüp siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimatın saat 19:00 ile 20:00 arasında yapılacağı belirtildi. Ancak şu an saat 21:00’e geliyor ve hala tüp teslim edi...
Siparişim Saatlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmeti Yok
Uygulamadan sipariş verdim, bir saattir gelmesini bekliyorum. Müşteri memnuniyeti bu kadar önemsizse sizin için neden bu uygulamayı açtınız ya da randevu saati koydunuz? Oraya çok güzel bir kampanya yapıyorsunuz ama kullandırtmıyorsunuz, neden? Şikayet yazıyoruz, dönüş de yok.
Teslimat Saatine Uymayan İpragaz Ve Mağduriyet

02.06.2025 bugün İpap üzerinden 12 kg büyük tüp siparişi verdim. Çalık Ticaret İpragaz bayisinden ve saat 14 ile 15 arasında teslimat yapılacağını belirttiler. Saat 15.15 olmasına rağmen tüp teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve teslimat saatini 18 ile 19 arası olarak değişti...
Yanlış Marka Tüp Ve Gaz Kaçağı Şüphesi

03.05.2025 tarihinde İpragaz uygulamasından 12 kg tombul mutfak tüpü sipariş ettim. Muğla ilinin Ortaca ilçesinde bulunan Ö****** Ticaret tüp bayisind...
İpragaz Depozito İadesinde Eksik Ödeme Ve Kaba Davranış

İzmir Balçova Yazgan Ticaret'ten tüp siparişi verdik. Daha sonra evdeki tüpümüzün bitmediğini fark ettik. Ödemeyi yaptığımız için işlemi iptal edemedik. Yazgan Ticaret sahibi, 350 TL depozito bedeli alması gerektiğini, tüpü ne zaman getirirsek getirelim 350 TL'yi geri vereceğini söyledi. Ancak tüpü ...
İpragaz Siparişim Belirtilen Sürede Teslim Edilmedi

İpragaz uygulamasından 11 Mayıs 2025 tarihinde, 13 Mayıs 2025 tarihinde ev adresime teslim edilmesi için 12 kg mutfak tüpü sipariş ettim. Bakırköy C**** Tüp Bayii, belirtilen saat aralığında teslimat yapmadığı gibi arayan ya da soran da olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ilgili tüp bayisini ar...
İpragaz Bağlantı Hatası Yüzünden Evde Gaz Kaçağı Tehlikesi Yaşadık

10.05.2025 tarihinde İpragaz'ın mobil uygulamasından ev tüpü siparişi verdik. Gelmesi gereken saat 11.00 iken 15.00'te geldi. Ses etmedik. Para üstü de geç geldi. Şimdi esas konuya gelelim: Bağlantıyı tüple ocak arasına yaptılar, köpük sıkıp kontrol ettiler ve aceleyle gittiler. Biz de evden çıktık....












