Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mutfak Tüpüm Beklenenden Hızlı Tükendi Nedenini Merak Ediyorum

18 Aralık 2025 21:10539

İpragaz İPP uygulaması üzerinden Mardin Artuklu’daki aynı bayiden, Nisan ayında ilk 12 kg’lik şişman mutfak tüpü siparişimi verdim. İkinci siparişi Ağustos ayında, son siparişimi ise 5 Kasım tarihinde gerçekleştirdim. Normalde standart tüp kullanım sürem yaklaşık 3 ay oluyor. Evde eşimle ikimiz de çalıştığımız için gün içinde çok az evde bulunuyoruz, yemeklerimizi de çoğunlukla altlı üstlü oturduğumuz annemlerde yiyoruz. Yani tüpü yoğun kullanan bir durumumuz yok.

Bugün çay yapmak için ocağı yaktığımda tüpün azaldığını fark ettim ve kısa süre içinde tamamen bitti. Tüpün ağırlığına baktığımda da tamamen boş olduğu çok net anlaşılıyordu. Normal şartlarda kullanım süremi bildiğim için hesabımı buna göre yapıyorum ve bu tüpün bu kadar kısa sürede bitmesi bana göre mümkün değil. 5 Kasım tarihli bu siparişimin numarası 152479028’dir.

Bu nedenle tüpün ya fabrikadan eksik basıldığına ya da bayinin tüpleri kendine göre eksik doldurttuğuna dair ciddi şüphelerim var ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. İpragaz’dan, bu tüple ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, gerekirse tüpün teknik olarak kontrol edilmesini ve ya ödediğim ücretin iadesini ya da tüpümün değiştirilerek hak ettiğim dolulukta yeni tüp verilmesini talep ediyorum.

1 Destek
20 Aralık 2025 08:28 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, İpragaz A.Ş.

Hüseyin
20 Aralık 2025 15:56

Hiç kimse tarafından bana dönüş yapılıp gereken inceleme yapılmadı

Hüseyin
31 Aralık 2025 20:04

Hiçbir şekilde değişimimi yapmadılar firma tarafından düşünüyoruz herkes ondan şikayetçi tüplere kendisi anlaşmalı olduğu benzinlikten basıyor

22 Haziran 15:52

Değerli Müşterimiz; Şikayetinize konu olan hususun çözüme kavuşturulduğu yönünde geri bildirim alınmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İpragaz A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İpragaz 15 Günde Biten Tüp Ve Mağduriyet

1 Temmuz 2024 02:121.614

12.05.2024'te Aydın Gaz Ticaret'ten 12 kg mutfak tüpü sipariş ettim. Tüpüm geldi, bağlandı. Tüp takıldığı günden sonra m...

1 Destek

İpragaz Tüp Değişiminde Yaşanan Mağduriyet

25 Şubat 2025 22:103.754

23 Şubat 2025 günü İPApp uygulaması üzerinden 12 kg'lik mutfak tüpü sipariş ettik. Tüp vaktinde geldi ancak markası İpra...

İpragaz Tüp Değişiminde Yaşanan Mağduriyet

İpragaz Yüksek Ödeme Alma

23 Ocak 2024 17:142.421

İpragaz tüpçü World gaz İkitelli - bilgi ticaret su ve tüp bayisi'nden 15.12.2023 tarihinde tüp siparişi verdim. 12 kg'l...

Teslim Edilen Tüpün Gaz Çıkışı Yetersiz, Mağduriyet Yaşıyorum

28 Ekim 2025 09:53985

27.10.2025 tarihinde İPApp üzerinden İpragaz 12 kg şişman tüp siparişi verdim. Tüp zamanında teslim edildi, üzerinde her...

İpragaz Tüpü Kısa Zamanda Bitti

8 Ocak 2024 12:30496

İpragaz IPP üzerinden yıllardır sipariş veriyorum. Son aldığım tüp iki ayda bitti. Tüm gün çalışıyoruz, zaten evde değil...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İpragaz Tüpler Çok Eski Çok Bakımsız Durumda!

İpragaz TüplerÇok Eski Çok Bakımsız Durumda!

Profil fotoğrafı
Erhan
İpragaz Sibop Önemli

İpragaz SibopÖnemli

Profil fotoğrafı
Erhan
İpragaz İPApp Uygulamasından Şikayetçiyim!

İpragaz İPAppUygulamasından Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Kenan
İpragaz Tüp Müşteri Memnuniyeti İstiyorum!

İpragaz TüpMüşteri Memnuniyeti İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Kezban
İpragaz Tüp Çok Pis!

İpragaz Tüp ÇokPis!

Profil fotoğrafı
Kutay
İpragaz Sıfır Tüpün Contası Paramparça

İpragaz SıfırTüpün Contası Paramparça

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular