Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Koray sonuçtan memnun
Çözüldü

Tehlikeli Gaz Kaçağı Ve İlgisiz Hizmet

profile
29 Ocak 2025 18:04
1.602
Koray'ın Teşekkür Mesajı
“Lütfen müşterilerinizi bu mecralara itmeyin. Bayideki arkadaşa teşekkürler.”

İpragazdan almış olduğum (tombul) mutfak tüpü bir süre sonra evin içerisine gaz vermeye başladı. Tüpün dedantörünü çıkardığımda tüpten gaz gelmeye başladı. Parmağımla bastığım halde parmağımı ittiriyordu. Bende dedantörü tekrar taktım. Hemen İpragaz müşteri hizmetleri aradım. Bana tüpü dışarı çıkarmam gerektiğini söylediler. Bende hemen balkona çıkardım. Tabi her yer gaz kokusu oldu. Ertesi gün bayi ilgilendi. Durum tespiti için fabrikaya gitmesi gerektiğini söylediler. 3 gün sonra bölge sorumlusunun verdiği cevap tüp boşalmış arıza tespit edemedik oldu. Gaz bas bak bakalım nasıl?
Ailece zehirlenme tehlikesi geçirdik. Ne yapabilirdim? Tüpün gaz kaçıran kısmına parmağımla bastım sonra dedantörünü taktım dışarı çıkardım. Ölüm tehlikesi geçirmemiz bir tarafa bir de dolu tüpten olduk. Bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde hem üyeliğimi iptal edeceğim hem de tüm sosyal medyada yaşadığım olayı yazacağım. İnsan hayatı ucuz herhalde sizin için?
K**** 0546*****74

29 Ocak 2025 18:10 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, İpragaz A.Ş.

Koray
Koray
29 Ocak 2025 21:36

Bayi bana ulaştı sorunun çözüleceğini iletti.

Koray
Koray
29 Ocak 2025 21:41

Lütfen müşterilerinizi bu mecralara itmeyin. Bayideki arkadaşa teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Atila sonuçtan hiç memnun değil

İpragaz Tüp Arızası, İlgisizliği

profile
05 Şubat 2024 13:54
3.015

İpragaz Tüp Değişiminde Yaşanan Mağduriyet

profile
Gürcan
25 Şubat 2025 22:10
3.421
İpragaz Tüp Değişiminde Yaşanan Mağduriyet
1
Bener sonuçtan hiç memnun değil

Aygaz Tüp Sorunu: Sürekli Azalan Kullanım Süresi

profile
Bener
19 Ocak 2025 15:29
4.085
2
Öztürk sonuçtan memnun değil

profile
Öztürk
06 Ocak 2024 20:30
4.040
Benzer Şikayet Yaz