Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Tehlikeli Gaz Kaçağı Ve İlgisiz Hizmet

29 Ocak 2025 18:041.979
Koray'ın Teşekkür Mesajı
Lütfen müşterilerinizi bu mecralara itmeyin. Bayideki arkadaşa teşekkürler.

İpragazdan almış olduğum (tombul) mutfak tüpü bir süre sonra evin içerisine gaz vermeye başladı. Tüpün dedantörünü çıkardığımda tüpten gaz gelmeye başladı. Parmağımla bastığım halde parmağımı ittiriyordu. Bende dedantörü tekrar taktım. Hemen İpragaz müşteri hizmetleri aradım. Bana tüpü dışarı çıkarmam gerektiğini söylediler. Bende hemen balkona çıkardım. Tabi her yer gaz kokusu oldu. Ertesi gün bayi ilgilendi. Durum tespiti için fabrikaya gitmesi gerektiğini söylediler. 3 gün sonra bölge sorumlusunun verdiği cevap tüp boşalmış arıza tespit edemedik oldu. Gaz bas bak bakalım nasıl?
Ailece zehirlenme tehlikesi geçirdik. Ne yapabilirdim? Tüpün gaz kaçıran kısmına parmağımla bastım sonra dedantörünü taktım dışarı çıkardım. Ölüm tehlikesi geçirmemiz bir tarafa bir de dolu tüpten olduk. Bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde hem üyeliğimi iptal edeceğim hem de tüm sosyal medyada yaşadığım olayı yazacağım. İnsan hayatı ucuz herhalde sizin için?
K**** 0546*****74

29 Ocak 2025 18:10 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, İpragaz A.Ş.

Koray
29 Ocak 2025 21:36

Bayi bana ulaştı sorunun çözüleceğini iletti.

Koray
29 Ocak 2025 21:41

Lütfen müşterilerinizi bu mecralara itmeyin. Bayideki arkadaşa teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İpragaz Tüp Arızası, İlgisizliği

5 Şubat 2024 13:544.017

Aldığım İpragaz 12 kg mutfak tüpü arızalı çıktı. Müşteri hizmetlerini arayarak sorunu bildirdim. Evde neredeyse zehirlen...

İpragaz Tüp Değişiminde Yaşanan Mağduriyet

25 Şubat 2025 22:103.754

23 Şubat 2025 günü İPApp uygulaması üzerinden 12 kg'lik mutfak tüpü sipariş ettik. Tüp vaktinde geldi ancak markası İpra...

İpragaz Tüp Değişiminde Yaşanan Mağduriyet
1

Aygaz Tüp Sorunu: Sürekli Azalan Kullanım Süresi

19 Ocak 2025 15:294.659

Daha önce İpragaz mutfak tüpü kullanıyordum. 4 ay giden tüp, 2 aya düştü, sonra 45 gün sürdü. Aygaz'a geçtik, onlar da d...

1 Destek1 Yorum
2

Aygaz Tüp Kaçağı Sorunu Ve Firmanın İlgisiz Davranması

6 Ocak 2024 20:304.646

Aygaz tüp kullanıyordum. 13 Aralık günü gece kalktığımda mutfakta bir ses olduğunu fark ettim. Mutfak tüpünden ses geliy...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İpragaz Tüpler Çok Eski Çok Bakımsız Durumda!

İpragaz TüplerÇok Eski Çok Bakımsız Durumda!

Profil fotoğrafı
Erhan
İpragaz Sibop Önemli

İpragaz SibopÖnemli

Profil fotoğrafı
Erhan
İpragaz İPApp Uygulamasından Şikayetçiyim!

İpragaz İPAppUygulamasından Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Kenan
İpragaz Tüp Müşteri Memnuniyeti İstiyorum!

İpragaz TüpMüşteri Memnuniyeti İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Kezban
İpragaz Tüp Çok Pis!

İpragaz Tüp ÇokPis!

Profil fotoğrafı
Kutay
İpragaz Sıfır Tüpün Contası Paramparça

İpragaz SıfırTüpün Contası Paramparça

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular