to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım İpragaz 12 kg mutfak tüpü arızalı çıktı. Müşteri hizmetlerini arayarak sorunu bildirdim. Evde neredeyse zehirleniyorduk. Teknik servis ekibi üçüncü gün dönüş yaptı ve bir hafta sonra geleceklerini söylediler. Ben de tüpü alıp bayiye götürdüm. Sibop arızalı olduğu için kaçak yapmış dediler ve tüp tamamen boşalmıştı. Yerine yenisini talep ettim. Dolumla alakalı bir arıza olduğu için 'size dönüş yapacağız.' dediler ama bir daha arayan ya da soran olmadı. Bayiye gittiğimde ise 'bizi şikayet etmişsin, al tüpünü git kardeşim.' diyerek tepki gösterdiler. Değişim yapmadıkları sürece kesinlikle İpragaz kullanmak istemiyoruz.
İpragaz mutfak tüpü arızalı çıktı firmaya ilettik tüp evde neredeyse bizi zehirleyecekti. Tamamen boşalmış durumdaki tüpü değişim yapmadılar bayi ile alakalı sorun yaşadık firmayı arayıp anlattık geri dönüş yapılmadı Şikayetvar dan yazdık en kısa sürede size dönüş yapılacaktır diye cevap yazıldı 2 hafta geçmesine rağmen geri dönüş yapılmadı sanıldığı kadar kurumsal ve güvenilir bir firma olduğunu anlamış olduk ve bunu da herkesle paylaşmak istedik
İpragaz 12 kg mutfak tüpünü iade etmek istediğimde, İpragaz bayisi tüpün depozitosu için 40 TL gibi komik bir fiyat verip tüpü alabileceğini söyledi. İpragaz'ın 444 47 72 müşteri hizmetleri numarası ile iletişime geçip tüpün depozitosunun 250 TL olduğunu öğrendim. Buna istinaden şikayet talebi oluşt...
15.03.2025 tarihinde kampanyalı olduğu söylenen 780 TL fiyattan 12 kg mutfak tüpü satın aldım ancak birkaç gün sonra fiyatın 700 TL'ye düştüğünü öğrendim. Müşteri hizmetlerini arayıp bu fiyatlandırmanın ticari ahlaka uygun olmadığını söyledim ve fazla alınan 80 TL'nin iadesini talep ettim. Aksi hald...
İpragaz'dan ocak tüpü değiştirdik. Evde iki hafta kadar geçmeyen gaz kokusundan sonra bayiyi arayıp bakmalarını rica ettim. Gelip baktılar ve contasından kaynaklandığını söylediler. Contayı değiştirdiler. Müşteri hizmetlerine haber verdim. 'Erken biterse bize dönüş yapın' dediler. Bir hafta sonra tü...
12.05.2024'te Aydın Gaz Ticaret'ten 12 kg mutfak tüpü sipariş ettim. Tüpüm geldi, bağlandı. Tüp takıldığı günden sonra mutfakta kötü bir koku oluştu. Kesinlikle gaz kokusu değil. Şu an aynı ocakta başka bayiden aldığım tüp takılı ve hiçbir şekilde koku yok. 27.05.2024 tarihinde tüp yanmamaya başladı...
Yorumlar